京东商城的成功之处和不足之处
成功就是先前做服务做的不错 产品价格也比较低 还有刘强东营销厉害 进入早 新蛋当时不看重国内市场
不足就是现在售后和物流就是一团垃圾 不赚钱 等 竞争越来越大 优势越来越小
京东为什么能成功的原因所在
京东集团CEO刘强东认为，现在正处于互联网行业的疯狂时期，狂风之下，如果是头猪飞到天上去，是疯狂了十几秒，但摔下来死得更快。互联网行业必须遵守传统经济规律，降低交易成本，提升交易效率，不然则注定失败。日前，京东集团CEO刘强东在内部做了一场分享。发表了他对当下互联网风口的看法，他认为，现在正处于“行业疯狂”的时候，而疯狂的时候最容易出问题。 京东涉足电商应该算是互联网行业里面比较晚的。2004年，中国互联网电商阵营已经很庞大，那时当当拿到C轮融资，卓越卖给了亚马逊，易迅、淘宝等公司都已经成立了。 此前我们做了六年传统商业，带着对传统商业的思考进入了互联网。做了12年，我发现互联网并不是和传统行业无关，传统商业的价值和经济规律完全适用于互联网。 京东：降低交易成本，提升交易效率，打造独有商业模式 这段时间中国经济有下行压力，再加上最近几年互联网很热门，大量的传统企业老板纷纷找我合作，尤其是我们投资了永辉超市之后，有一大堆的超市找我们，希望能跟京东合作，他们说一定要和互联网有关系。我很好奇为什么一定要和互联网有关系？有个中欧的校友跟我说了实话，他们感觉跟互联网接上关系，连猪都可以飞起来。 互联网领域有个很普遍的说法，风来了，猪都会飞。我认为如果你是一头猪的话，就两种选择，第一个选择你使劲吃，使劲睡，抓紧最后的日子，享享福得了。第二条路，你就每天少吃，多走路，锻炼身体，把自己弄瘦一点儿，让养你的人晚杀你几天，你干嘛非要飞起来？猪飞起来有什么结果？你是头猪，飞到天上去，是疯狂了十几秒，但摔下来死得更快。 我给大家讲一个真实故事，去年年底有个互联网公司业务模式发生变化，以前老的业务不想做了，老板不想开除这些兄弟们，要赔偿一笔钱，跟30多个兄弟们商量说，兄弟们，你们出去创业吧，我给你们投150万人民币。这帮兄弟真就信了，拿了150万人民币去创业了。到今年3月份见面，本来以为这些兄弟和公司没关系了，从此算是解套了，结果3月份兄弟们告诉他，已经拿到了A轮500万美金的投资，他之前投的150万占了70%的股，最近B轮融资追过来，估值2个亿美金!原来兄弟们在手机上做了个卖二手车的APP，我问卖了几辆车，他告诉我最多只卖了两辆车，还是员工自己买的。 十二年以来，我在互联网经历过三次行业谷底，最近一年正在经历第三次行业谷底。整个中国互联网拿到5000万美金融资的几十家企业，估值超过10亿美金，到今天没有一家上市的，但在私募市场，估值过10亿美金的企业，中国已经超过50家企业。我认为，任何时候，行业一旦疯狂的时候就会出问题。 互联网没有违背经济规律，我们看到中国互联网行业发展到今天也就不到10家被记住。任何一个行业只要存在三家以上的巨头，这个行业都不健康，全世界互联网都是这样，全世界互联网第一名占了80%的利润。 其他互联网企业死掉了是什么原因？我们也琢磨了很长时间。最后结论就是任何一种商业模式都要符合传统经济规律，所以我们对互联网的看法，总结就是任何一种互联网商业模式，如果不能够降低行业的交易成本，不能够提升行业交易效率的话，那么最后注定会失败的。 到今天中国所有的互联网企业，能够连续五年市值超过50亿美金，大概只有3家。如果能够连续五年市值过2亿美金以上的规模，也就十来家。如果把他们视为成功者的话，今天所有活下来的互联网企业，都是给行业带来成本的下降和效率的提升。电商就是能带来便利，这种便利的背后，是交易成本的下降。是消费者对此付出更少的时间。 那么有人问，京东的价值是什么？中高端消费者90%都在京东购物，家里吃喝拉撒所有东西都在京东买，这就是我们客户的习惯。京东的价值是品质保证，京东送货快，价格便宜，这都是大家从消费者层面看。 我们做过六年传统行业，所以我们做的电商跟纯电商企业思路是不一样的，此前当当、阿里都在做纯互联网模式，所谓轻资产模式，大家都说这种模式最聪明。而京东是重资产的模式，我们超过166个库房，全国2043个区县，连三沙都有京东自营的品牌，有将近10万员工。 京东为什么这么做？这背后真正的商业价值，不仅是考虑用户体验，而是我们看到了一个机会，中国社会化物流成本奇高无比。2014年，国家公布的社会化物流成本占GDP总值17.8%。什么意思？整个中国制造业的利润都没有17.8%，而我们整个社会化物流行业成本17.8%，这个数字欧盟是7%到8%，日本是5%到6%，我们比欧美高出了10%。
要说特别强大可能还谈不上，但是京东确实是在变得更好一些，它和现代社会的关系呢，只能说是特别恰好的缘分，快节奏的生活给了科技发展的空间和动力，科技的发展支撑着互联网公司一步一步走向更高的领域。京东在变好的原因呢，首先当然是因为选择了电商这个完全改变了我们消费习惯的领域，而后大力发展的自营和物流模式，对于京东来说也是功不可没。自营模式的发展让京东在消费者心中积累了一定的好评度，自建物流日益加快的速度更是让消费者体验升级的保障所在，两者的相结合，自然是能够积累口碑的。说到京东业务呢，就不得不提起无界零售了，在传统电商行业已经过去的今天，京东阿里这样大型的电商公司也都开始纷纷布局线下，发展无界零售，在发展的过程当中，他们也是拥有了自己的生鲜超市、自己的新型便利店。刘老板提出的百万便利店计划，现在开展的也是如火如荼，那些贴近生活直击线下的便利店，让京东通过另一种方式再度获得了一定的用户和资源。在物流方面，虽然自建物流让京东投入和很多资金和心血啊，但是京东物流年初的独立融资也是比较让看好京东的人欣慰了，一系列智慧物流中心的建成、“亚洲一号”的投入使用、无人机无人仓等无人科技的发展，这些都成是京东能够着力去发展无界零售的保障，在自营商店的一日达服务，也成了很多人一直消费京东的原因。其实原因当然不止这些，创始人刘强东的选择、方向甚至是运气，都是缺一不可的因素，对于每一个人每一个企业来说都是如此，也只有把握住机会，才能取得更多的进步吧。
