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怎么能让淘宝客服介入

淘梦者2022-01-05 02:42:24网购陷阱34

你证据充足的话上传凭证等着就行了（淘宝要做到公平吗，给双方同样的时间准备）你申请退款后，如果卖家点了拒绝退款，你就可以点申请客服介入，申请介入后，淘宝给双方三天时间收集证据上传图片

淘宝客服需要熟悉的交易流程有哪些

你好！
我的淘宝店，招的几个客服，一开始也没什么经验！
后来慢慢的熟悉了，其实没什么要求，只要能跟买家良好的沟通就可以了！
业务上的东西没什么难度，平时的基本操作懂点电脑的人就可以的！

1.对客户进行分析。抓住客户购买心里
2.在客服介绍的时候，主要突出产品的优势，主要是跟客户心里结合
3.客服培训要到位。做一个有礼貌的客服。
4.提高产品的质量
5.售后服务要到位

希望对您有帮助，谢谢~

标签: 顾客淘宝对话

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