@@@网上购物的若干问题@@@

五步轻松搞定网络购物

提记：
为了表示我这两年来对特价王（ ）的感谢，特作此文，此文在特价王上唯一发布，如有转载，请著名出处，如有问题，可以和我Email或MSN联系，MSN：chenhang1982@hotmail.com

我是一个老网虫，更是一个老购客，从中国网购起步的那一年（大概是1999年）起，当然我也经历了几年的休眠期--就是只看不买，最早在网站买东西是2002年9月，第一次记得是在一个网站上买了很多电影和CD，很便宜，大概1—3块/盘，收到货物的时候真的是太兴奋了！从此网购就成了我的家常便饭……

网上购物，可以节省时间、精力，坐在家里也能搜罗到全国各地的好货、便宜货，但最遗憾的是世上没有完美的事物，网上购物的安全性成为广大买家最担心也是最关心的问题。我们在媒体上已经看到或听到了太多的由于网上购物而被骗的事情了，网上购物真的那么可怕吗？其实只要操作得当，网络购物很方便、安全，确实也省很多时间和精力。

现在中国的网络购物已经发展到一个比较完善的阶段了，不过感觉中国的网店都很不争气的，稍微做的好点，有名气点就开始不注重顾客感受了，具体的店名我也就不说了，就是现在最大的那几家，所以中国的网店永远也不会有一个像“亚马逊 ”一样成功……这是我作为一个购客的悲哀，也为中国的网购行业悲哀！

正文：

下面就我几年来的网购感受和大家分享一下：
网站购物的流程我就不太详细描述了，一般B2C的网站无外乎：注册——选择——购买——支付——收货

一、网购前的准备工作：

·在开始您的网络购物之前，请开通一张拥有网上支付功能的银行卡或信用卡；

·检查您上网工具的安全性

--电脑是否安装防火墙及杀毒软件，比如NORTON、卡巴斯基等；

--电脑是否工作正常，经常莫名弹出广告或者垃圾网站、聊天软件中病毒 这样状态的电脑网购时就一定要小心了；

--如果是信用卡支付，请确定你提交的网址是否是真正的银行网址，以及保管好你的支付密码，尽量设置复杂一些；

·了解不同网站的销售条款和运费、税的处理方式；了解不同网站商品的退换货流程；


二、一切从实际出发，网络购物务冲动

网购前一顶要清楚是不是你要买的东西，商品的质量怎么样？千万不要一时冲动，买回来后才知道是多余的或者质量不好等等……

要做到心里有数也不难，首先如果您现实中能够接触到此商品，最好先看看实物，例如我要买本旅游的书，最好在当地书店看看这本书质量好不好？开本大不大？是不是彩图版？等等。

如果实在是不可能接触到实物，也可以先看一下其他网友对于商品的评论，或者上网咨询一下多多听取网友意见，例如：在百度问吧问问大家或者专门的购物论坛（例如-特价王）问问有经验的朋友，还是会得到很多很切合实际的意见的！~


三、网购省钱攻略

·网购前先搜索你要购买的商品在同类网站中的价格比，综合商品价格+其他费用后的总价格，这样往往第一步就能够为您省很大的一笔；

例如：您要买一本图书，你就可以综合比较“当当网、卓越网、99书城、贝塔斯曼等“网站，通过初步比较，选定一个比较便宜的网站，注意这时候一一定要选最便宜的，要综合比较他们的运费，发送时间，付款方式等，然后选择您最满意的一家订购；

·往往很多人做到上面一步就直接下单了，这是很失策的，在今天这个互联网爆蓬的时代，一定有更多让你省钱的方法：现在有很多做回馈的网站，他们已经和网店商家谈好了一定折扣比例的回馈，您一定要好好利用这些回馈；

例如：特价王( )、等，个人推荐特价王，回馈高 服务好 比较稳定，现在合作的商家已经达到80多家，我简单的举例一下（卓越14%、当当12%、莎啦啦鲜花12%、七彩谷20%……）也就是说在这上面你至少可以节省您订购金额12%；操作也很简单，在特价王上直接点击[卓越14%]转到卓越网，完成定单，您就能够拿到12%的回馈，近2年我已经从特价王上面获得了4W多的回馈了，是不是很开心……

·省钱第三步：好好利用各网站的优惠卡，例如当当、卓越的什么礼品卡，99书城的金银铜卡，当然要得到这些卡你可以通过上次购物获得，也可以在网络上找一些朋友要；

通过这三步，一般已经为您省了不少钱了 ：）


四、发货支付有窍门

·定单完成后，发货选择也很重要，例如你一次买的很少，你选择普通邮寄就好了，除非缺货，速度也很快的

·你的包裹比较大，保险一点了，选择一个快递，在说明里面加住要注意包装质量之类的，一般你的包裹到的时候包装还是很好的

·记得一定要索要发票，现在很多网站后面一步发票都是让你选择，记得一定要选择要发票哦，不一定是为了报销，有问题时更是你退换货的凭据；

·如果支持货到付款的城市一定选择此项，这就是不当心商家对你服务好不好的问题了，而是商家当心他这一单能够不能够拿到钱的问题，自然服务个方面都会好很多，有时候不要怕丢面子或者同情之类的，我收到包裹如果和正常的出入很大，我一般是直接拒收；

五、到哪里去购物

我现在就把平时我用的网站和大家分享一下，希望对大家有帮助：

综合 图书：当当网、卓越网、联都购物UCmall、D1便利网、百联巴士、贝塔斯曼、99网上书城
音像：当当网、卓越网、中国音像网（有很多活动，大家注意促销信息哦）
鲜花：中国鲜花礼品网、莎啦啦
电脑手机：新蛋网、ZOL、卓越网、北斗手机网
服饰美容：No5时尚广场、梦露网、天天购物网（天天越做越好了）
旅游票务：携程旅行网、黄金假日、春秋旅行社网、如家酒店连锁
家居装修：国美电器、我爱我家、东方CJ家庭购物网
成人用品：七彩谷、橙色
价格回馈：特价王

以上是我经常去的网站，其中一些地址记的不太清楚，大家喜欢就去百度找或者EMAIL问我吧！其实网站购物也是“知己知彼 百战不殆”，希望大家有个愉快的网购旅程，希望我的文稿对大家有点帮助！