大佬们都在聊的新零售，智慧零售，无界零售到底是啥意

2016年10月的阿里云栖大会上，马云在演讲中第一次提出了新零售的概念。他表示：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”简单来讲，就是“线上线下+物流”。线上很好理解，就是电子商务平台，线下是指销售门店、生产商，物流则是联通线上、线下的一环。
如何把这三者有机结合起来呢？马云认为这需要依靠大数据和人工智能等技术手段。说白了，新零售就等同于线下物流保障线上消费，虽说是主流方向，但实质内容并不多。
而智慧零售的最大倡导者是现在势头极盛的苏宁。不论是对内讲话还是对外发言，苏宁控股集团董事长张近东都数次表明苏宁要做智慧零售。
相比于马云比较简单的新零售理论，苏宁的智慧零售概念则要具体许多：运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术，构建商品、用户、支付等零售要素的数字化，采购、销售、服务等零售运营的智能化，以更高的效率、更好的体验为用户提供商品和服务。
而且难能可贵的是，除了光讲理论，苏宁是落地智慧零售方案最快最有效的那个。2017年年末，苏宁董事长确立了智慧零售大开发战略，接下来就是疯狂扩张的智慧零售产物，如专注于服务社区最后一公里的苏宁小店，服务1-5线城市乡镇的苏宁零售云，聚焦生鲜超市的苏鲜生，提供品质生活的苏宁极物店……都为消费者带来了全新的购物体验。
大家心里都明白的是，随着现在国人购买能力增强，要求也变得越来越不简单，所以单纯的线上或线下已经玩不转了，只有解决了消费升级带来的困扰，零售行业才能走的更远、更好。
私以为，苏宁所提的智慧零售理念和一系列举动正好契合了消费升级现状，处处体现了“以用户为中心”的理念，怪不得现如今的苏宁形象在消费者的心目中越来越高大了。
相比于前面两个概念，京东的无界零售提的内容相对较少。所谓无界就是打破行业壁垒的意思，在任何地方都能够购物。我们在上网时常常会发现京东的链接，非购物网站但是点进去也可以直接购买，大概这就是无界零售的含义吧。