当前位置:首页 > 网购技巧 > 正文内容

网购如何维权呢?

淘梦者2021-12-23 22:09:07网购技巧272

  网购维权的方法:第一招:保留消费证据

网购时注意保存交易凭证,做好备份。在网购中,网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存,这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。同时,网购过程中与卖家进行的聊天记录,亦是体现买卖双方的要约与承诺过程,尽量将自己所购产品的各项数据(如品牌、单价、数量、重量、发货日期、质量标准等)要求表达清楚,一旦商家未按承诺供货,商家即构成违约。
  

第二招:异地照样能投诉

网络交易不是法外之地,无论本地外地网站,都可投诉。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商部门投诉。

第三招:七日退货

绝大部分商品都能七日内退货。
  根据新《消法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由。

第四招:电商平台要知名

注意辨别购物网站的合法性。消费者可以通过网站首页最下方查看该网站是否有通信部门的icp备案证号、公安部门备案编号、工商部门经营性网站备案信息以及须经相关部门审批的经营业务批准文号。
  上述内容的图标链接如果都能点击打开,该网站即是合法的。

第五招:网银结算需小心

小心保管自己的银行卡、网购账号。购物前应在计算机中安装杀毒软件、安全卫士等能够拦截钓鱼网站的软件。如果使用银行卡进行结算,需要安装该银行提供的各类防护软件。网上交易、充值时,一定要核对官网地址。
  

第六招:证据保留很重要

如果不慎买到过期食物,千万不要自认倒霉,而应当保存好购物小票等相关证据,向销售方进行索赔,同时也可向食药监部门进行举报。

第七招:产品不能瞎忽悠

遭遇虚假宣传,也要维权。虚假宣传也是违法的,消费者如果上当,不要觉得是自己的问题,应该拿起法律武器维权。
  

第八招:电商平台、产品商家连坐法

网购后找不到商家怎么办?网购出现问题后,网购平台不能提供经营者真实情况的,必须向消费者“先行赔付”,再向提供商品的经营者追偿。

新《消法》第四十四条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
  
  网络交易平台提供者不

能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,

应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加

赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

标签: 维权如何
分享给朋友:

相关文章

做错事了要怎么办

做错事了要怎么办

1. 勇于承认错误 2. 懂得体谅和原谅 3. 谨记教训,吸取教训,以免以后发生同样的错误 犯错误时很正常的,不要放在心上,想开一点。 毛主席的功过还七三分呢,一个平民老百姓犯点错误算什么嘛。 犯错误时正常并且需要的,只有从错...

买鞋子绝对实用的技巧?

买鞋子绝对实用的技巧?

1,要舒适。买的鞋一定要舒适,脚要经常走动,所以一定要挑选舒适的鞋,不要只单纯的觉得鞋子好看就买回家,这样你穿它的几率会很小,会造成不必要的浪费。 2,多试穿走动。试鞋的时候多站起来走动一下,如果是运动鞋的话,可以看一下底子是否有弹性,网鞋...

淘宝买东西,怎么更划算

淘宝买东西,怎么更划算

1,选择信用高点的店铺,目前淘宝最高信用为3金冠,信用越高,说明这个卖家的成交次数越多。可以参考下 金冠网45184 收集了淘宝近100家信用最高的金冠店铺和商城旗舰店,还有1元秒杀预告哦2, 好评率 ,一般98%以上的好评的店铺都过的去...

网上买哪些东西不容易吃亏或看走眼?

网上买哪些东西不容易吃亏或看走眼?

1 不要相信钻石。 字串8 说实话本人刚开始购物的时候非凡相信钻石,总认为卖家信用好了东西肯定好。现在时间久了发现并非如此。有一些多钻石或皇冠的态度就是爱理不理,问一句经常过很久才回答,同样的东西卖得比别人贵,还一付绝不便宜的姿态。假如你收...

一个人去街上想买衣服,可是不会买衣服,怎么办啊?不知道怎么买,买什么样子的啊??

一个人去街上想买衣服,可是不会买衣服,怎么办啊?不知道怎么买,买什么样子的啊??

先要想好你要买什么样款式的衣服,然后进去跟他们说你要的款式,他们会拿给你的,在根据你的喜欢的穿下看,适不适合你, 买衣服不知道怎么买 先要想好你要买什么样款式的衣服,然后进去跟他们说你要的款式,他们会拿给你的,在根据你的喜欢的穿下看,适不适...

零基础如何自学木雕?

零基础如何自学木雕?

大家好,我是木艺文玩,专业玩木头雕刻的工作者。没有基础怎么学习木雕这个问题,我结合自己实践经验,跟大家分享一下我的个人看法。 木雕是传统文化,人类文明的载体,历史渊远,各个民族国家都有独特的图腾合特点。那么没有基础怎么学习木雕,并且能制作出...