网络时代下实体店还具备哪些优势?
现在的实体店,还有很大的优势!但这种优势,必须联合线上才能发挥出来!
首先,可以作为线上产品的体验场所,其次,门店本身自带流量,可以把线下门店转成线上流量,实现顾客留存二次营销的目的!第三,实体店可以作为线上物流配送的暂存地!这就是平台新零售下实体店的价值有赞同阿牛观点的吗?
如今电商企业发展,对传统线下店铺是利大于弊,还是弊大于利,你怎么看?
谢谢邀请:
电商的发展对传统行业店铺利好有以下四个方面:
信息透明化。我们在没有互联网的时候,传统店铺做生意就是利用信息不对称,赚取商品的差价。而随着互联网的发展我们可以通过各种平台了解商品的信息,价格,用处,使用说明等等。相对于以前现在的用户更有议价权和选择空间,占据于主动地位。因此现在互联网提出了“以用户为中心”的体验为重要标准。
提高了运营效率和触达用户的面积在我们的传统店铺式的生意中,一个店铺覆盖的用户是非常有限,人流量有限。因此不利于产品的传播。
而互联网电商的发展不仅能够降低店铺的运营成本,同时能够广泛围触达用户。因为互联网电商的只需要通过1个链接,相关产品图片或者视频,就可以传达全国范围的用户(除特殊产品外)。用户能根据产品信息就可以决定是否购买。这样大大降低了传统店铺重运营的成本,中间可以省去很多房租,人工成本等。
通过大数据提分析用户画像,而制定针对性的营销策划方案。现在的互联网电商平台可以通过后台的大数据中心分析购买产品的用户的画像(年龄,兴趣爱好,购买习惯,消费金额),能够分析固定范围内的用户消费习惯,人群组成情况,年龄段层。对于我们的商家来说这是一个非常有价值的数据,因此可以根据大数据制定定向营销策划方案。
加强了商品的售后服务和评论系统。我们以前传统的店铺很多购买商品后,就根本不存在售后服务(特殊品牌除外)。而在电商平台购买的商品,我们能够体验7天无理由退货和换货。我们购买产品后,可以在商品的评论区写下使用产品的体验感受。在以前的店铺时代是无法实现。
因此我觉得电商平台对于我们传统店铺是利大于弊。欢迎大家点评和关注!