电商和新零售有何不同
驱动力不同。我们都是知道，电商的主要驱动力是来自互联网的，它通过将商品的供需两方集中在同一个平台上，通过去中间化的处理来让传统行业当中需要经过诸多流程和环节才能对接到的关系，在同一个平台上便能够轻松实现。以互联网为主要驱动力的发展模式所带来的一个最为直接的结果就是仅仅只是改变商品供需两端渠道对接方面的问题，并不能够改变商品生产之前和生产之后的痛点和难题。正是因为这种问题的存在，所以才让当供需两端的沟通不再是障碍的时候，人们开始出现非沟通和对接方面的问题。新零售时代的驱动力主要来自于大数据、云计算、智能科技为代表的新技术，这些新技术同互联网最大不同就是它们的作用并不是通过优化业已形成的供需两端的对接渠道来实现的，而是通过深度介入到商品生产的具体流程里，从而实现行业效率的再度提升。这种方式不仅能够解决行业固有的痛点和难题，而且能够真正从根本上提升行业的发展效率，真正将行业的发展带入到一个全新的发展阶段。商业模式的不同。电商时代的商业模式是B2B模式，而新零售时代的商业模式是S2b模式。B2B模式的思维是流量思维，考虑的是如何将电商时代的元素加入到平台上，从而让供需两方在平台上实现更加高效地对接；S2b模式思维是赋能的模式，考虑的是如何通过对b端用户的深度赋能来实现行业的深度变革，从而带来的是行业内在效率的提升，并且从根本上满足用户消费升级的基本需要。正是由于商业模式的不同，所以才最终决定了我们不能用电商思维去看待新零售，同样也决定了新零售与电商有着本质的区别。在电商时代，电商平台主要是通过给B端用户输送流量的方式来达成盈利的目的，当单纯的流量供应难以起到真正有效的作用之后，通过更多的赋能方式来供应给B端用户，从而实现B端用户的升级改造，从而激发其用户的活跃度，让消费升级下的用户更加容易买单，这才是新零售需要的发展难题。场景的不同。电商时代的场景主要是集中在线上的，电商巨头们所做的主要是将海量线下的用户尽可能多的吸引到线上，通过互联网技术的去中间化来实现传统零售效率不高的目的。新零售时代的场景则是不再仅仅只是单纯的集中在线上，而是更加在乎的是线上和线下的统一，通过线上和线下的统一来实现行业效率的再度提升以及用户痛点的根本消除。
电子商务主要指的是在网络上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，主要是区分与实体门店而言的。而新零售通俗的说法则是线上+线下+现代化物流的理念。所以如果我们简单地去理解的话，就是说新零售是涵盖了电子商务和实体店双方面的。电子商务在近些年的发展已经出现了瓶颈。体验感的缺失让很多类目的商品难以在线上销售。而新零售模式则能够有效地弥补体验感缺失的问题，同时集成了线上门店的便利和失效。所以马云于2016年的云栖大会上说的一句话：“纯商业时代很快会结束，未来十年，二十年，没有电子商务的说法，只有新零售这一说！”
