问一下，新零售系统是什么？帮忙介绍一下，谢谢。
新零售系统、新零售软件、智慧零售系统，其实都是一样的。新零售软件需要解决的是，在新的市场潮流下，渠道的一体化，卖场的智能化，商品的社会化，以及经营的数字化。所谓经营的数字化指的是营销数字化、门店数字化、供应链数字化、店员数字化、会员数字化、商品数字化的企业数字化进程问题，新零售，归根结底，是对传统零售的重塑变革，本质在于线上+线下+物流的融合贯通，重构人货场，塑造以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。无论是哪一种新零售模式，其核心都离不开数字化。
严格意义上来说，也没有新零售系统的说法，其本质还是零售系统、零售软件。只不过是运用在了新零售的商业模式上，使这些软件的数据共通，更加的系统化。例如我们从移动端的APP、微商城、蜂采易小程序商城购物，在实体门店的UPOS收银系统，然后这些顾客数据都可以共通，通过来店易会员管理系统进行营销管理，同时门店后端则由全渠通ERP去支撑管理，这个就形成一套完整的新零售系统。
新零售和o2o的区别，一句话讲明白新零售O2O之
O2O：
即Online To Offline（线上到线下），是通过线上营销及线上购买，带动线下(非网络上的)经营和线下消费的电子商务模式。O2O通过促销、打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这一模式特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、电影和演出、美容美发、摄影及百货商店等。一言以蔽之，它是单向度的。
新零售又是什么？
新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。
新零售这个词，曾经就在业界出现过，但是自从2016云栖大会上被马云提出之后，整个行业市场被彻底引爆，但是回顾中国零售业的发展，从传统零售业态到今天的新零售，经历了一系列不断分化重组的过程，从最初的商店形式到百货商场的流行，在到后来的便利店连锁为市场主体的不断迭代，甚至再往后，大型综合超市迅速增长，同时结合多种零售业态及服务业态的购物中心开始遍布消费区，并且向着去百货化，以娱乐、餐饮、服务、休闲购物为一体的综合性购物中心发展。国内零售业呈现多样化的繁荣格局。
既马云引爆新零售概也就是新商业时代之后，全新的线上线下融合便担负起了创造新增长的动力，可以看出，线上和线下的边界越来越模糊。就整个零售业来说，竞争不再来源于线上和线下的模式，而开始回归零售的本质，也就是谁能更高效地服务消费者。其实商业的规律很简单，于零售而言，虽然消费在升级，但其本质和基本法则并没有变，升级的只是不同的形式和手段。
不管是曾经火爆一时的O2O，还是现在的新零售，这是商业变迁，消费升级必须要经历的过程，区别之处在于服务消费者的方式不同和技术的升级，但唯一不变的都是以消费者为核心，不断的服务升级，使消费者得到更好的体验和服务。
