电子商务关于怎么解决传统零售业地域问题
电子商务正在改写经济版图，网上购物引发的消费方式更迭已经箭在弦上。人气逐年递增的网购市场，正在蚕食着传统零售业的份额，在网购热潮风起云涌的今天，传统零售行业(管理软件)该如何转型以扩大市场份额? 零售商纷纷触网 在网购的冲击和刺激下，我国的传统零售企业纷纷上演“触网”大片。以前，百货龙头比拼的是谁的门店多，哪家公司攻城略地的速度快。而今传统百货也陆续高调进入电子商务领域，谁在电子商务领域发展更快，也成为一大比拼指标。率先开展网购业务的西单商场，也对IGO5网进行了改革，使之更加符合市场的需求。王府井百货也将网购作为新增设的一门业态，而银泰百货旗下的银泰网，上线第三月日订单过万，成为该行业一匹黑马。苏宁易购的线上生意做得风生水起。A股上市公司之中，美邦服饰、富安娜等品牌厂商也是争相触网。人们愈发意识到:这不是一场草根的嘉年华，而是旷日持久的消费盛宴。 “水泥+鼠标” 传统商业开网店的做法，与当下流行的淘宝、易趣等网络开店有所不同，采用的是线上线下相结合的方式，被业界称作“鼠标+水泥”， 中国互联网协会营销工作委员会认为，“鼠标+水泥”模式既能够发挥传统门店集中展示、集中销售的特点，也能够为习惯网络购物的用户提供便利，具有强大的生命力。 “水泥加鼠标”是随着电子商务的发展，大量实体企业开始重视线上渠道的必然结果。只有水泥加鼠标的完美结合才会为消费者带来好的购物体验，才能提升企业总体效益。一方面网上商城延长了商店的营业时间，24小时×365天不停地运作;另一方面，网上商城节省了水电租金和人力成本，具有低成本运营的优势;再者通过网络，可以让更多的外地客户不受地域限制就可在你的网店购物，扩大了客户范围。 线上线下完美整合 虽然网上零售已是大势所趋，尽管50%的百强零售企业都拥有网上平台，但很多企业对网上网下的消费者定位并不清晰，大都只是将实体店商品搬至网上的应景之作，并不算真正意义的网上商务平台。此模式的应用推广对企业的线下能力是一个不小的挑战，由于很多企业线下的信息化基础薄弱，进销存业务没有实现数字化管理，所以几乎无法实现在线销售。美国的零售商作电子商务相对比较成功，就是因为他们的所有商品信息，都实现了实时数字化。所以实体企业要摸索成功的电商道路，先要从完善基础的信息化开始，选用专业的管理软件，将线下的业务流程数字化、规范化，为企业顺利过渡到线上业务奠定基础。 网上商城是一座“金矿”，但并不意味着人人都能淘到金子。传统企业自建网上商城，一方面要想办法提高客户的重复购买率和互动的黏性，一方面又要思考如何让更多的消费者知道自己，所以除了要有充足的资金、熟悉电子商务的管理人才和独特的网络营销策略外，更需要一个专业的网上商城系统。 专业的网上商城系统为企业创建了完善的B2C电子商务平台，通过此平台全面展示产品与服务，增强销售通路，用新的B2C模式，实现“水泥”加“鼠标”的完美演绎，为传统企业创造新的销售通道。 网上商城系统选购小贴士 目前，市场上网上商城系统数量不少，但水平却参差不齐，那么如何选购专业的系统，让企业快速实现线上线下完美整合呢? 笔者认为，一个专业的网上商城系统，应该将商品展示、订单管理、会员管理、营销推广、网站维护等功能相结合，并提供丰富的功能和完善的权限管理，帮助企业轻松整合线上线下资源，实现线上线下信息一体化。以下几点需重点考虑: 1、智能的促销引擎 系统后台提供智能促销引擎，为工作人员提供快捷的入口，只需轻松地操作就可把传统线下经营中常见的如折上折、全店打折促销、基于购买数量的打折、针对特定产品打折、特价促销、积分促销、免运费促销、优惠券赠送、捆绑销售等等一系列促销手段应用到线上; 2、完善的积分运营 随着当今互联网技术的迅速发展，积分运营在企业运营中的应用呈现出了线上线下同步实施的潮流，并有外向融合的趋势。完善的网上商城系统，将积分运营完美地结合到线上销售，为企业提供真正实现线下线上统一运营的高效渠道; 3、优惠券/礼券促销 提供优惠券和礼券功能，优惠券和礼券能吸引您的顾客再次前来购物，再结合同时进行的多种促销活动，您就可以轻松地以回馈的形式赠予您的顾客以优惠，以刺激他们的消费热情; 4、安全的支付功能 安全的网上支付至关重要，本地不存储用户的信用卡、银行卡的帐号和密码，安全性主要由专业的第三方支付网关保证。并支持货到付款等各种离线支付方式; 5、线上线下无缝对接 网上商城系统应与线下门店系统无缝对接，以线下实体门店为主体，网店作为虚拟门店，两个系统之间基础信息共享、会员资料和会员积分共享，在订单、促销、库存、发货等业务环节实现深度集成。真正实现企业线上线下信息一体化。所以要实现水泥+鼠标的完美结合，就要线上线下同步发展，需要线上线下各个管理环节的高度整合、对接以及共享。 选择有实力的软件提供商 要成功实现企业线上线下信息一体化，在选择系统时，应选择有实力的软件提供商，具备成熟、完善的产品线，如科脉技术，旗下产品线就非常丰富，既有专业的网上商城系统，又有与之相对应的实体店面管理系统，保证线上线下系统无缝对接，帮助企业顺利过渡，华丽转身! 无论是您是百货商场，还是连锁超市、便利店，或者是各种品牌专卖店，在科脉技术，都能找到适合您的完美方案，实现实现“水泥”加“鼠标”的完美演绎，为您的企业创造无限商机!
