怎么看待亚马逊撤出中国市场,淘宝有哪些核心竞争力?
淘宝在2018年底的月活跃用户已经达到3.9亿,远超京东和拼多多之和,牢牢占据国内电商第一名。中美互联网公司竞争有个特点,美国公司基本都会在中国市场溃败,而中国互联网公司也很难打入美国(现在的抖音tiktok算是一个突破)。淘宝打败亚马逊,核心的本领有这些:
万能淘宝淘宝的SKU非常丰富,小到手机充电线接头的保护套,大到全套家具、整车,可谓无所不包。现在淘宝还整合的本地的安装和售后服务,大屏导航包安装、家具包安装、电器包安装。自己如果动手能力强,还可以选择把这部分前省下来,个性化做的非常好。很多日用品零件坏了,用淘宝拍照AI搜索,就能买到备件,这在线下是根本无法在附近找到的。
有菜鸟作为后盾,大部分包邮淘宝商品包邮的比例非常高。由于商家聚集的全国的需求,每天发货量大,可以跟快递公司谈一个非常低的邮费。平时自己寄个快递基本没有10元以下的,而在淘宝有很多6-7元的包邮商品,2-3天就能寄到,非常方便。
微淘、直播等丰富内容淘宝的微淘有很多实用的商品开箱小视频、日常穿搭照片、美食旅游札记,平时翻翻既有趣又涨知识。淘宝直播让你直接看到潮款新衣穿到身上的效果,还有一些商品的制作过程,有趣又真实。国内的运营就是想出一百种方法让你掏钱,亚马逊这种中规中矩的平台怎么能比得过呢?
美国人崇尚技术,亚马逊的A9算法其实已经比较智能了,最大程度的提高购买率。然而到了中国,淘宝凭借强大的运营,全方位让你感觉到方便实惠,背后的技术实力也不差,这样的立体竞争亚马逊肯定受不了呀。