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在视频里买的东西怎能找到订单和商家?

访客2021-11-04 11:10:23购物平台183

当你在观看西瓜视频或者是好看视频或者是抖音短视频等的时候,在通过视频下方的商品链接产生了实际购买活动以后,就会直接转接到该商品的购物平台,在这里你只要将你购买的商品收藏,就可以随时查看你购买该商品的实际订单以及与客服沟通事宜。

以我发表的好看视频为例说明一下,我发表了关于冲击钻的使用情况的视频,在这个视频下方有一个商品链接,点击“去看看”三个红字,就会直接打开手机淘宝购物页面,然后下滑观看该电钻具体功能以及评论和问一下等情况。当你产生了实际购买欲望的时候,你可以先点击左下方的五角星图标,收藏该商品,然后点击选择商品颜色规格,挑选规格价格适合你的那款冲击钻,点击右下方立即购买,点击右下方提交订单,用支付宝付款购买就可以了。

如果你已经完成了购买商品,那么如何进行查看你购买的商品以及如何与商家沟通呢?很简单,由于该商品是在手机淘宝购买的,而且你已经收藏了该商品,那么你可以依次打开手机淘宝、点击我的、点击左上角收藏夹,在这里你就可以看到你之前购买的冲击钻了。点击你购买的冲击钻,这时就进入了该商品的具体页面了,点击左下方的“客服”,就能与客服交流了。如果你对电钻的使用有哪些不明白的地方,就可以在这里直接打字询问了,商家会一一给你回复的。

如果你想查看你购买的电钻的订单情况,可以打开手机淘宝,点击右下角我的淘宝,点击中间的所有订单,在这里你就可以看到你购买的商品订单情况了。在这里你可以查看商品的物流情况以及商品确认的事宜。点击“物流”,你就可以看到商品已经到了哪里等情况。如果你已经收到了电钻,而且经过试用,对电钻很满意,你就可以点击“确认”键进行确认,重新输入支付宝密码,确认成功你就可以对电钻进行评价了。当然,你也可以对电钻不进行确认,当超过十四天以后,系统默认支付成功。不过在这十四天之内,你对电钻是不能进行评价的,只有确认收获以后才能评价的。

如果想查看与客服沟通的情况,可以直接点开手机淘宝,然后点击右下方的消息,在这里就可以找到你与商家谈话的内容了。

如果你购买的商品是在其它(如京东、淘宝联盟等)购物平台的,查看方法都是一样的,在这里就不再重述了。

好了,今天的回答就到这了,希望我的回答能够帮助到你,更多精彩的内容,请关注最新头条号蓝翔学子科普,谢谢!

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