怎样操作阿里巴巴网络销售平台？

　　1、对自己公司产品的了解。这个是作为一个网络销售人员来说最基本也是最重要的一个环节。因为你对产品的了解的程度直接取决于你和客户的沟通质量。2、发布信息的质量。作为企业搞网络营销的第一步应该都是从一些BtoB商务平台开始的，比如综合类的阿里巴巴，慧聪，环球资源，行业类的中国建筑机械网，中国服装网等等。选择是没错的，关键是怎么做才能有好的效果。这里需要注意几点：一真实，二详细，三多。当然数量多是建立在质量好的基础上的。 3、做好客服咨询工作。客服的重要性是不言而喻的，在客户看到你发布的产品信息，并且有兴趣了解时，可以直接点击在线客服。这就需要客服咨询要随时在线，便于有客户咨询时可以直接找到本人。 4、辨别真假询盘，能够筛选出有效的潜在客户。在网上像你询盘的基本有两类人群：一个是竞争对手，一个是潜在客户。所以你就要具备能够辨别竞争对手和潜在客户的能力。不要盲目的报价，否则会因小失大5、客户资料的整理。随时注意把有意向的潜在客户存档归类，建立一个客户的数据库，把客户根据自己的判断进行A,B,C三种分类。6、公司内部的交流。可能对于一个网络销售人员来说，网上的沟通问题不大，但是实际操作中还需要和本公司的其他部门的人员进行沟通，比如技术人员，销售人员，只有和每个部门沟通好，才可能把最后的单子做成功。所以对网络销售工作网络销售人员要有一个系统化的认识。7、掌握其他的一些推广方法。网络销售是一个系统化的工作，单单的发布信息效果还是有限的，所以还要掌握一些比如博客营销，软文推广等等的方法，这样才可以慢慢在网络上树立自己的品牌形象。

1， 每天上线后打开阿里助手，不管你是否操作，都要打开，同时还要登陆一下你的旺铺；（这样可以增加你的活跃度） 2， 重发不要用“发商机”，而要从阿里助手里的管理供应信息里进行重发，这个举动不光可以重发，还可以赢得活跃度分值。 3， 早上从阿里助手进入旺铺管理，把你旺铺的推荐信息更换一下，这个有利于你的重发信息排名靠前，还可以增加活跃度分值。 4， 尽量多的发布关键词，不要只盯住自己行业的几个关键词发，要扩展开。譬如我们的锁，可以用机箱锁，柜子锁，灯箱锁等等，涵盖到客户使用的行业词，方便客户找到我们； 5， 每天4个时间点重发：7：30，11：30，17：15，23:00（一般来讲排名最重要的是发布内容的时间点，一般阿里巴巴现在是5-10分钟变化一次，基本上以前的排名信息也是有一定用处的例如5分01秒发布的内容会靠前，晚上在4点半五点半 六点四十这几点点重发信息第二天早上信息都会很靠前，或者你有时间可以在晚上12点重发一次。关键字冷热成都不一样重发时间的间距也不同）； 6， 多使用阿里旺旺这个即时聊天工具，这样可以提高活跃度，把你的活跃度排名提高到行业前50位，也可以提高曝光率。