新零售浪潮下，传统实体店如何做好会员管理？

实体店会员管理分三个环节：

1、会员吸收

2、会员留存

3、会员裂变

经过这么多年的实践，一般实体店对如何吸收会员已经总结出一套比较成熟的方法体系了。

但是在会员留存和裂变方面有些茫然，不知所措，导致很多会员都是一次性的甚至是退出。那么，如何才能做到会员留存呢？

除了不定期给会员推送一些优惠活动外，还需要经常性的给会员输出一些如产品或服务相关的知识，保持与会员的互动，社群就是其中一种很好的模式。

至于会员裂变，当然需要设计出合理的裂变机制和流程，让新老会员都能享受福利或优惠。

具体操作，可私信联系，本人将提供全套的咨询服务！

如何做新零售，他和小程序的关系是？

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