亚马逊如何打造“新零售”未来？

亚马逊基于20多年的积累和沉淀，携线上流量优势向线下布局进军，打造“新零售”未来。

具备零售商巨头与高科技企业双料标签的亚马逊，正在积极推进电商、物流、AWS和新零售的产业生态圈发展，在打造“新零售”未来中，实施纵向与横向交叉式同步推进，横向以品牌为轴心，深化与供应链的融合发展，纵向以平台为基石，集成优化数字支付等专业服务。

例如Amazon Go取消结算环节，还有Amazon 4-star，AmazonFresh Pickup等举措皆在高科技或用户体验上有亮眼之处。

随着AI，IoT，人工智能等技术的应用发展，相信Amazon打造的“新零售”未来会更吸引人。

实体店要怎么做到新零售线下线上互通一体化呢？

你这个问题我可以简单介绍一下我的经验，供你借鉴。

我接触网络比较早，开网吧10多年时间，也算是实体店吧，是我们当地经营时间最久的网吧。同时我在网上也开设淘宝店、拍拍店（腾讯早期网店），虚拟交易平台网店、通过QQ 微信等社交工具开通多种销售渠道。

先说商品：我卖的一般是与游戏相关的点卡、密保、令牌、 手办模型、海报、卡通纪念品、服饰、帽子等网络周边。不知道你卖什么新产品，总之是有东西可以卖的，不管是实物还是服务，都算是有自己可以卖的物品。个人感觉，虽然产品不同，但是模式是可以借鉴的。

再说客户：我的客户是现实周边人群、外地人甚至在国外生活的中国人。

第三现实中的销售渠道：很简单都是周边的人认识或接触过的人不必太多宣传有实体店招牌，有朋友介绍、也有网上认识到现实中交易的。凡是进店购买产品的，如方便可以相互留下电话、QQ、微信等联系方式，增加客户的交流与产品推广和发布信息，增加客户的粘度，确保以后产品的销量。

第四是网络上的销售渠道（前几年直播短视频平台还没有这么普及）：淘宝店及其它销售平台店铺，可以通过优化装修店铺做推广，增加知名度，让更多的客户了解自己的产品；通过QQ群、微信群、游戏网站、论坛等发布自己的产品购买方式，引流到自己的店铺，必须保证信誉、服务周到、发货要快、质量要有保障、总之一句话要诚信经营，慢慢提高店铺好评及成交数量（千万不要刷信誉，害人害己）。

第五可以借助现在流行的直播短视频平台扩大渠道：可以通过短视频发布产品介绍，更直观的展示自己的产品，客户更容易了解和咨询。可多平台同时发布增加知名度。可以通过直播方式在线解答网友问题咨询，互动性更好，可信度更高，直播带货现在成为当下最流行的销售方式。

第六可以通过与自己产品相关的网站、论坛、公众号、微信群、网红名人等等做推广，扩大引流渠道。

总之，一句话就是诚信经营、发货速度快、服务周到、产品质量好、购物有保证，利用一切可以利用的方式、渠道、朋友圈、网站等等，想办法扩大宣传，引流到自己店铺消费，只要关注你的人多、你就会销量大增。这就是（实体+网络）线上线下统一。

只是一个小商贩的拙见，希望可以给你提供借鉴，不妥之处见谅！