网购经验丰富的人请进

不要积分。你看这个卖家的诚信怎么样，心级的还是钻级的还是皇冠级的。多利用其他方式联系他一下，也可能是卖家太忙，你昨天才买了，今天退款或者投诉淘宝都不会受理的，得等7天内不见发货或者14天收不到货才能退款或者投诉。我也好久没买了，只能告诉你这么多了，祝你好运，新年快乐

如果卖家已经发货的话那么卖家会把交易状态改为 《卖家已经发货 买家是否收到》如果这时你收到货了以后 感觉满意的话就点确定收到货这样支付宝就会自动把冻结的钱打到卖方那去。如果一直没有收到货 过一个星期就可以投诉他了只要你这不确定收到货那钱也不会落到卖家手里的。关于卖家的诚信 你可以查询他的交易纪录 和以前交易时买家对其的评价。看好评度高不高。