社交电商什么意思?
所谓社交化电子商务,是指将关注、分析、沟通、讨论、互动等社交化元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言,从消费者的角度来看,社交化电子商务,既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等,又体现在购物过程中通过社交平台与电子商务企业间的交流与互动,也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。从电子商务企业的角度来看,通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作,完成企业营销、推广和商品的最终销售。
消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物?
定义:团购也叫集采,是团体购买和集体采购的简称,其实质是将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为(实质就是批发)。流程:
1、顾客从各个卖场或其它渠道了解自己想要购买的商品品牌、型号及对应的市场最低价格。
2、顾客提交团购意向订单,或者电话咨询团购在线客服人员,了解对应商品的团购价格,确定是否参与团购。
3、确定团购后,交纳订金(订金可自行到团购在线网站交纳或通知团购在线客服人员上门收取,现场团购则会将订金直接交给供货商家),顾客获得注明团购优惠政策的团购订单。
4、顾客凭团购订单到指定销售点办理提货手续,或者直接电话通知商家送货。
5、顾客验货付款,索要相关票据、质保书等,完成团购。