在网上购物要注意那些问题?
網上購物的技巧
第一種
1、要選擇信譽好的網上商店，以免被騙。 參見：信用度
2、購買商品時，付款人與收款人的資料都要填寫準確，以免收發貨出現錯誤
3、用銀行卡付款時，最好卡裡不要有太多的金額，防止被不誠信的賣家撥過多的款項
4、遇上欺詐或其它受侵犯的事情可在網上找網絡員警處理
第二種
1, 看。仔細看商品圖片，分辨是商業照片還是店主自己拍的實物，而且還要註意圖片上的浮水印和店鋪名因為很多店家都在盜用其他人製作的圖片。
2，問。通過旺旺詢問產品相關問題，一是瞭解他對產品的瞭解，二是看他的態度，人品不好的話買了他的東西也是麻煩。
3，查。查店主的信用記錄，看其他買家對此款或相關產品的評價。如果有中差評，要仔細看店主對該評價的解釋。
另外，也可以用旺旺來諮詢已買過該商品的人，還可以要求店主視頻看貨。
原則是不要迷信鑽石皇冠，規模很大有很多客服的要分外小心，堅決使用支付寶交易，不要買態度惡劣的賣家的東西。
陷阱引你入套
結合近期受理的多起網上購物投訴，工商部門總結出網上購物存在的四大陷阱
陷阱一低價誘惑。在網站上，如果許多產品以市場價的半價甚至更低的價格出現，這時就要提高警惕性，想想為什麼它會這麼便宜，特別是名牌產品，因為知名品牌產品除了二手貨或次品貨，正規管道進貨的名牌是不可能和市場價相差那麼遠的。
陷阱二高額獎品。有些不法網站、網頁，往往利用巨額獎金或獎品誘惑吸引消費者瀏覽網頁，併購買其產品。
陷阱三虛假廣告。有些網站提供的產品說明誇大甚至虛假宣傳，消費者點擊進入之後，購買到的實物與網上看到的樣品不一致。在許多投訴案例中，消費者都反映貨到後與樣品不相符。有的網上商店把錢騙到手後把伺服器關掉，然後再開一個新的網站繼續故技重施。
陷阱四設置格式條款。買貨容易退貨難，一些網站的購買合同採取格式化條款，對網上售出的商品不承擔“三包”責任、沒有退換貨說明等。消費者購買了質量不好的產品，想換貨或者維修時，就無計可施了。
如何識破網上騙局
招數一不要被網上天花亂墜的廣告資訊所迷惑，尤其不要輕信網上熱銷商品、打折商品資訊。
招數二要選擇有正規經營權的網站進行購買行為。正規網站都標有網上銷售經營許可證號碼和工商行政管理機關紅盾標誌，消費者可點擊進入查詢。
招數三選擇好付款方式、購貨類型。建議使用貨到付款的方式，不買大件產品。
招數四消費者在購買前應該核實好產品的售後服務是否齊全，當地是否有代理點，並註意索取購物發票或收據。
網上購物嚴防網絡釣魚 提高安全意識是關鍵
網上購物正被越來越多的消費者所接受，然而由網絡引起的欺詐案件也開始增多，而去年出現的“網絡釣魚”就是其中的一種。據介紹，詐騙者們往往通過在網上發佈一些虛假的出售物品資訊或是用低價作為誘餌，讓購物心切的人們上當受騙。除此之外，“網絡釣魚”者還會利用一些網絡技術四處傳播木馬病毒，竊取電腦機密，或者搭建虛假電子商務網站、偽造著名電子商務網站實施欺詐行為，從而達到“網絡釣魚”的目的。
專家建議，針對網站欺詐的技術模式，可安裝使用正版殺毒軟件查殺和攔截病毒或惡意代碼，開啟殺毒軟件的“隱私信息保護”功能保護自己的敏感資訊。作為普通用戶，根本上還是要提高網絡安全意識，一方面及時安裝漏洞補丁，安裝殺毒軟件，從技術層面封堵網站欺詐;另一方面，應提高警惕性，不要輕易點擊不明網頁或郵件中提供的可疑鏈接。
