遭遇网购陷阱时可以怎么做?
作为网购买家首先要名字遭遇此类事件是可以要求商家承担相关的责任。商家在网络平台上发布商品销售信息、价格,即构成合同法上的要约;买家一旦拍下该商品,双方即成立了买卖协议。在商家发布商品销售信息时未列明并提示注意商品限售件数、购买时限等条款的情形下,如买家已履行付款义务,那么商家亦应履行交货义务。商家以缺货理由拒绝发货,就构成了违约,应承担违约赔偿责任。
一般来说我们建议买家可以通过协商的方式解决网购陷阱的问题,如果协商不成的话,建议可以搜集以下证据:
1、购买商品订单号网页信息;
2、电子支付凭证;
3、与商家的交流信息。