消费者网络购物行为的影响因素研究 毕业论文
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本科生毕业论文
消费者网络购物行为的影响因素研究Research On Consumer Online Shopping Behavior Factors
目录
摘要1关键词1一、网络购物的发展2(一)网络购物的全球现状3(二)网络购物在国内的现状3二、消费者网络购物的心理因素分析6(一)享乐主义和个性化需求6(二)购物成本和方便性6(三)商品价格6(四)选择商品的自主性7三、影响消费者网络购物行为的障碍因素分析7(一)外部因素81商家诚信因素82物流配送因素93消费者权益法律保障因素94网站建设因素105信息安全因素12(二)内部因素131消费者接受新事物的能力因素132消费者的行为模式因素13五、促进网络购物的途径14(一)宣传网络购物优势,扩大网络购物的影响15(二)加强网络平台建设,树立网络购物的信心15(三)整合传统实体销售,推动网络购物的发展15(四)建立相关法律法规,保障网络购物的权益16六、结束语16参考文献16致谢17消费者网络购物行为的影响因素研究学生:吕倩
指导老师:朱幸辉
(湖南农业大学东方科技学院,长沙410128)
摘要:本研究在总结和吸取以往的消费者购买行为研究成果的基础上,结合当前电子商务和网络营销理论的新发展,通过构建一个网络购物影响因素概念分析模型,探讨了在网络购物环境下,影响消费者购买行为的有关因素,并重点研究了Student随着全球性的英特网的发展和普及,网民数量在不断的剧增;通信技术、数据库和网络技术的高速发展,消费者和供应商之间通过网络媒介交换