高分悬赏!!!关于淘宝退货的绝对详细步骤与注意事项
前面2楼的朋友都说了详细的步骤我就不重复了。
我来说说注意事项吧。首先我要知道您确认付款了吗?评价了吗?如果是的话成功率就30%。还有一个关键是不是支付宝交易?不是的话成功率为0000。最后是您收到货物多久了已经?穿过了吗?最好能把情况补充详细点哦!
如果您还没最后确认付款还没有评价,是支付宝交易的话请看:
先和卖家交谈能否退货。期间先让卖家给你延长交易时间,越长越好。卖家一旦收到退货您就可以申请退款。注意请把快递单留好,以便不时之需。可以作为卖家已收到退货的有利凭证。
一般卖家会同意买家退货是自己有欺骗的行为发生,卖家特意吹嘘商品的质量,用了不一样的图片作为实物图。导致您收到货完全不一样,这时候您可以进行投诉把聊天记录提供给淘宝客服人员,或者把卖家盗用虚假图片事实上传。尽量把鞋子质量不好的实物图片上传为凭证。
总之先跟卖家交涉先不要下定论,让卖家给你解决,很多卖家为了信誉不会不把差评放眼里的。
不过呢很重要的一点是,鞋子的价值是多少?如果鞋子本身就很便宜,卖家描述也都很属实,那就是您期望值过高的问题了。这样就没必要退货了,吃一箭长一智吧!