急求淘宝网上购物的退货方法及退货程序？请高手指导！
如买家收到商品后需要退货退款，操作流程如下：
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复；
第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写；提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。
第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。
另外我自己也退过好几趟货，所以总结下来不少经验。
1如果对卖家的RP不放心尽量使用淘宝退货系统，私下退在有些时候碰到JP卖家事情很难讲清楚。
2要问问卖家经常用的快递是哪家，如果可能尽量用这家，因为大城市快递还好，但是小地方的快递，有很多地区是不到的，如果送出后发现不到的再退回，就时间和精力上来说不是很划算。还有发货地址也要问一下，因为很多卖家发货地址和收货地址是不一样的
3绝对不要发到付件，这是淘宝的默认潜规则，很多人认为物品收到有问题，那退货邮费应该是卖家出是很正常的，通常会发到付件，但其实到付件邮费是现付的双倍的，所以卖家会拒收到付件，所以邮费需要你先垫付的，就是运费你先给快递，到时候商家退款时连同你垫付的邮费一起再退给你的。
4退货的快递单一定要保留，万一有问题可以有个凭证，另外淘宝退货系统是需要快递单号的。
5退货商品最好留个照片做证据，如果可以退货时是怎么包装的也拍下来，那是最好不过了，当然这只是对付少数JP卖家，其实多数卖家退货都是很豪爽的。
