怎么样做好电视购物接线员?又怎么样做好自己的销售呢? 本人在橡果国际!刚培训一天,培训师说我接受能力
你好,搞电视购物这方面的,的确需要激情,现在电视购物竞争也很激烈,所以要做好,我觉得要做到以下几项:
1.语言表达。表达一定要清楚,要充满热情、自信,让客户听见你的微笑和自信,这样建立了良好的沟通,也加强了客户对你的信任,其实也是对你们的产品的信任;
2.对你的产品一定要有120%的了解,这样,当客户对你提出一些问题的时候,你能用最快的速度和最专业的答案给客户答复。往往第一印象几乎决定了客户是否购买你们的产品;
3.把你们产品的优势多介绍给客户,让他们看到实惠,超出他们本身的期望值。
希望对你有帮助!