在淘宝退货有什么要注意的?
最近我遇到一个无理买家,她订购的饰品都是很贵的饰品,还不是一个。顾客收到货以后说不太光泽跟图片上不一样,总说质量问题 要求退款,但那个饰品我发货时也检查过没有什么问题,店铺里都有买家必读。那里已经写的很清楚,我就怕发生这样的事情。 可她说不管那些 她就要退。 我让她给我发照片 她也不给我发,就是想退货。我不给她退货 她要投诉 那样我改怎么办?反过来我投诉这样的买家也可以吗?
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来回运费都她不想付
关键我在买家必读里写的很清楚,可她说不管那些,总说我进货有问题,说话也很霸道,根本我说什么都否认的那种,《 温带味道, chenhancong88 》 很谢谢你们的回答。 这种情况我能投诉吗?