当前位置:首页 > 网购技巧 > 正文内容

淘宝退货怎么退越详细越好!

访客2021-08-02 17:38:58网购技巧268

1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

分享给朋友:

相关文章

淘宝新手开店时,该如何从基础开始运营?

淘宝新手开店时,该如何从基础开始运营?

我是司空,电商创业十年,热爱分享电商创业经验与心得,希望我的分享能给正在电商创业的你一些帮助! 下面是视频回答,内容太干,如果现在没有时间观看,建议先收藏,等你有时间的时候耐下心来听完,相信对你会有很大的帮助! 学习改变命运是凡人逆袭的真...

怎样才能在淘宝里抢到秒杀的东西?

怎样才能在淘宝里抢到秒杀的东西?

1、首先登陆淘宝网,找到想要网购的秒杀商品,点击进入,并收藏宝贝,然后在浏览器输入手机淘宝版的网址,大家一定想为什么要输入这个网址呢呢?实际上这是手机版淘宝,整个页面才十几KB,而电脑版淘宝 至少500KB,这样刷新速度可以提高50倍。  ...

淘宝知识详解

淘宝知识详解

U盾是银行发行的,可以让你轻松网上购物,转账的一个工具~ 你要在淘宝买东西的话要么往支付宝存钱,要么就要开通网上银行,通过网上银行支付。 你既然有U盾,就可以在付款的时候直接去网上银行付款了,很便利。登陆淘宝-拍下你买的东西-跳转到付款页面...

香港卓悦网上购物流程?

香港卓悦网上购物流程?

当然可以直接支付的!选中你要购买的商品,点“购买”然后一步步按照他们的提示在线支付就可以了!详情参考本人空间文章“网购之九阴真经(保证网购江湖从此不被骗!)” 骐利广场官方有奖征集活动!随便起个名字就能拿两千至两万大奖?!...

教大家怎么找淘宝优惠券以及使用方法

教大家怎么找淘宝优惠券以及使用方法

网购省钱推荐公众号:荣环惠省,可以免费查询优惠券,下单还能获得红包返利,适合会过日子的你。 一般有优惠券的商品,还会有红包返利,没券的宝贝大概率也有返利。如果你在找优惠信息,可以先搜索优惠券,有些还是可以优惠很多的。不用下载任何东西、注册啥...

淘宝直播怎么才能吸引人来看啊?

淘宝直播怎么才能吸引人来看啊?

淘宝直播想要做得更好,离不开前期的准备工作如活动预热,以及热点的跟进,内容的输出,产品和服务等给亲分享一些小技巧!1、蹭热点,卡关键词:这里所说的虽然能抢占更多用户的眼球,但关键还是要内容要与之相关,不然用户转化也不会高的哦2、自测亲体验:...