在淘宝买东西换货的流程，有经验的来，加分！

我前几天遇到了个和你一样的问题。
我也是在淘宝上买的一个手机，说好的是行货，发来的却是山寨货。

对于这种有质量问题，最好选择退货，不要再换了。
为了保存证据，你应当当着快递的面开封，然后拍照。
手机的正面，反面，卸掉电池后都要拍，记住要拍清楚入网许可和手机厂商的标签。

发货后，要及时通知买家快递的单号，并且保存好凭据然后拍照上传到淘宝凭据。

发货后，你要关注你的快递是否运到，一旦卖家签收后，要立马联系他要求他处理。

题外话；以后还是不要在淘宝买电子类产品，返修，翻新，水货，山寨很多的。
我的那个手机，不仅退了款，卖家还补偿了100元，因为他害怕我去曝光他是骗子。O(∩_∩)O~

补充一点：一般非正规的卖家会开一个皮包公司的发票给你，虽然发票是真，但是开发票的公司只是一个皮包公司，是没有实体的。
一般来说，根据发票就可以判断卖你手机的那个卖家是不是正经生意人勒。