购买商品收不到货，如何维权？

亲，首先谢谢你邀请。购买商品收不到货时。

第一，当我们没有收到商品。直接联系商家即可。商家会联系快递核实，这个责任不在消费者。不必担心。如果商家没有及时处理可以直接申请退款。退款理由是未收到货。等商家和快递合适，合适时间是3到5天，（如果显示签收，实际为收到必须在30天内联系商家，超过30天快递时不处理的）

第二、如果是快递把件弄丢了，那快递需要向商家或者是消费者照价赔偿的，一般情况是会赔给商家。

第三、如果快递耍赖。说件正常送达，那么是需要提快递向供消费者签收凭证的，比如快递单签字证明，签收时快递拍的照等凭证。如果没有凭证快递时要承担责任的。

第四。如果是快递送件，消费者不在签收地，不能当面签收委托快递放在某超市或者是某商店但是自己没有收到而丢件，消费者是有责任的。因为快递是按你的要求操作的，这种情况当商家找快递时。快递有权找消费者协商处理。（网购时是尽量不要让快递放在超市或商店）