如何辨别各类网购平台上好中差评的真实性?
1、网购里面的真实交易数据水分大吗?可以很明确的说,大!大到目前已经滋生出一个专门刷单的职业。而且对于卖家来说刷单是一种必然,也是必须的,无论是京东、淘宝天猫这些大的店铺商家,还是一些小罗罗都或多或少的存在着这种现象。这在一定程度上就增加了网购的难度,一般追评、晒单、高等级用户的评论是比较可信的。而当一些简单粗暴的“好评”屡屡刷新你的眼球的时候,你就该注意了!
2、差评能不能完全震慑住卖家?NO !。很多人对商品服务不满意,喜欢给个差评,或者对客服恶语相向。但是这样的方法根本解决不了问题。利益的运作,让天猫天生就对差评“免疫”,而且天猫平台是没有差评这一说的,只有打分和文字评论。一般的C店倒是有差评一说,但是你敢给一个试试,虽说大部分卖家也不会因此作出过激行为,但是和你一来二往消差评的沟通肯定是少不了的。
如果真的万万不幸,遇到了比较差的购物体验,建议还是直接投诉走申请售后的流程比较靠谱。
3、网上说得这么好,可信么?看一半信一半即可,凡是眼见为实。在淘宝或者京东如果店铺商品出现了”与描述内容不符“这样的投诉是很重的。所以会看产品参数就显得十分的重要,有疑问的地方一定要联系客服。