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社交电商和社区电商的区别

访客2021-07-13 13:15:05购物平台52

社区:一指城市范围内,人们的某一生活片区;二指,因共同的兴趣爱好,许多人在某个网站、产品模块(如小红书)、微信/QQ群(针对某一主题的)里交流,产生内容积淀的地方。

社交:指人们日常生活或者工作中,与其他人产生对话(如:微信的文字、语音聊天)、互动(如微信朋友圈的点赞、评论、转发等)的行为。平台主要靠用户拼单优惠及单件商品实惠驱动用户在社交媒体、平台上传播,如:用户A看到拼单实惠发给用户B,然后用户B在自己的人脉关系圈再次分享,最后可能A和一群人完成购买。

请问什么是社区电子商务,它是不是一种独立模式的电子商务,它有哪些具体的特征。

【社区电子商务的定义】
  社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。

  【社区电子商务的分类及其特点分析】
  中国网络社区的特性和发展现状决定了社区电子商务(ESN)发展的特点和现状,这两者是相互促进的。
  当前中国网络社区具有以下一些特性:
  用户黏性高、规模大
  用户群体区分明显
  用户之间的沟通交流多,因此相互之间信任度较高
  国内社区论坛的使用率和普及率较高
  社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。
  快速高效:无论是社区用户之间的C2C交易、还是社区商家针对用户进行的B2C服务,交易平台集中在社区,利用社区用户之间的信任关系,电子商务交易的成功率和速度都较高。
  低成本:用户在社区中可以享受电子商务服务,省去了在其它购物平台上选择和购买的麻烦,节省了个人成本;同时对商家而言,社区的精准营销效果更为突出,目标用户更容易达到,降低了营销和销售成本。

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