身份证更新后不能网上购高铁票

题主可以拿着自己的二代身份证去火车站的售票窗口找售票员重新刷一下，即可。
这种情况遇到过几次，自己和别人都是去售票窗口让售票员刷一下，回来就可以用手机或电脑重新在12306注册了。

PS：
未通过”指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过，请先修改并确认12306.cn网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更仍保持为“未通过”。