马蜂窝平台客服在哪里
亲亲建议您把商家的预定说明截图,然后拨打4006345678这是蚂蜂窝官方客服,并说明情况,您可以提供手机号码或者订单号码,这样就可以了
建议您先看看他们的退改规则,和他们商家客服沟通,如果不成,您就拨打4006345678,记下您的订单号,然后和这个电话的客服说明情况。
马蜂窝客服:国内4006-345-678海外 +86-10-5922-2799
马蜂窝客服:国内4006-345-678海外 +86-10-5922-2799
客服联系不上,有在线客服吗
马蜂窝的在线客服永远没反应,电话客服也是死样怪气,问什么什么都不知道的,总之形式很好,售后很差。
蚂蜂窝的客服在线怎么弄一直就找不到
马蜂窝的客服联系上了也没用 他们啥也不会只会抱歉
页面打不开有客服
有没有在线的客服呢?
新航好像没有在线客服,我是在官网上填的问题反馈单然后他们给我打电话的,电话给你试试021-62887999
马蜂窝在线客服在哪找
正常购买流程如下:
1.首先点开需要购买的商品,看清楚流程跟商品的内容,有需要问的在商品界面左下方一个笑脸图标点进去,有在线客服,直接在线沟通。
2.沟通好没有问题了再进行购买页面,点击需要的套餐、时间和人数。如下图
最后点击购买,可以支付宝微信支付,非常方便,如果临时取消行程也可以进行退订。
首先我想说明,当你没有遇到问题的时候,你会发现哦呦还不错哦!可是当你遇到问题的时候,就会发现卧槽什么破软件!你和店铺发生纠纷时候,马蜂窝没有一个合理的投诉申诉渠道,还会给你自动确认收货,同时退款会被驳回,然后你就没机会了!官方客服也是非常非常偏向店铺,我投诉回复那么多,官方客服惜字如金吖!而且也是店铺那套说辞!维权之路非常艰辛!同时APP给的维权微信居然不是维权微信!真的棒!最后,投诉电话居然还会自动挂断!