当前位置:首页 > 网购陷阱 > 正文内容

网购延迟发货怎么赔偿?

淘梦者2024-09-22 22:08:04网购陷阱1

一、网购延迟发货怎么赔偿?

网购延迟发货的赔偿方式有多种。

首先,您可以向商家提出索赔要求,根据商品价格和延迟时间,可以要求商家支付违约金,一般情况下是订单金额的10%,最高不超过100元,最低不少于5元。

其次,您也可以通过消费者协会或者向相关部门投诉,维护自己的合法权益。最后,如果以上方式无法解决问题,您还可以考虑通过法律途径解决纠纷。在任何情况下,都应该保留好订单信息、交易记录等相关证据,以便在维权时使用。

二、网购商家不发货如何赔偿?

1、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);

2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,小二介入不做扣分处理。

《消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

三、12315规定网购不发货赔偿多少?

1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

2、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。

四、网购不发货怎么申请三倍赔偿?

向网购平台提供证据投诉,按消费者保护法申请赔偿

五、网购商家少发货法律规定怎么赔偿?

1.可以先和客服联系,针对对方少发货物的行为,可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,确定商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。根据相关法律规定消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

2.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

六、网购发霉怎么赔偿?

要立即拍下照片,录视频,保存证据。和网店商家取得联系,告知详情,同商家商量赔偿,可以要求十倍,若商家不同意,可以向12315举报

七、网购多少天商家不发货要双倍赔偿?

淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。需要特别注意的是,如果卖家在店铺公告里明确表明了,他家店铺属于代购或订购的行业,至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话,那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

八、网购一个月不发货怎么赔偿?

如果说你所购买的商品不是预售商品,一个月不发货,已经超出了平台所规定的发货时间,是这个时候可以根据商家的行为,在你的订单页面针对于商家发起投诉,那么这个时候如果说平台判定不是因为无法进行发货,而是因为商家拒绝发货的情况下,再判定成功的时候,就会根据你商品的实际价值给你进行保证金的补偿

九、网购数量少了怎么赔偿?

网上买东西缺斤少两属于欺诈行为,应当依法补足、赔偿损失。

存在欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

十、网购牛奶漏了怎么赔偿?

如果漏了就不要签收,拒绝签收然后联系卖家看看是卖家的问题还是快递的问题,一般都是快递扔的太暴力或者被挤压才会漏的,你让快递公司照价赔偿就好了,毕竟也不是故意的,谁都不想造成这样的损失,记住一看到漏就千万不要签收,已签收就说明没有问题

分享给朋友:

相关文章

金融诈骗和网络诈骗的区别?

金融诈骗和网络诈骗的区别?

金融诈骗案件时十分常见的,在互联网得到发展后,又出现了在互联网上实施诈骗行为的现象,虽然有很多的权益收到了望楼诈骗行为的侵害,但只有很少的人知道如何理解网络金融诈骗定义,网络诈骗常见的手段有哪些呢?现在就来一起了解下吧。一、如何理解网络金融...

网购遇到文字陷阱该怎么维权

网购遇到文字陷阱该怎么维权

网购的话京东,天猫,草根旺城,当当网,唯品会,一号店,聚美都挺好,这些地方都是有第三方担保的良心平台,建议您申请第三方介入,详细会维护消费者的权益。希望帮到您,满意请采纳。 谁能发一个自认为最好笑的笑话来?重质不重量,别整段复制别人的答案来...

怎么投诉电商平台最有效?

怎么投诉电商平台最有效?

一、怎么投诉电商平台最有效? 投诉电商平台最有效的方法就是直接拨打中国消费者协会电话,也就是12315。只要你拨打这个电话,那么123151定会介入你和电商平台之间的纠纷,12315就是保障我们消费者权益的最好部门,一般电商平台在接到123...

网购诈骗案例视频新闻 网购诈骗案例视频新闻报道

网购诈骗案例视频新闻 网购诈骗案例视频新闻报道

一、网贷诈骗真实案例?案例如下:2020年12月,文山一名男子在借贷平台上借款2万元后,某个自称是借贷平台的工作人员,通过手机打电话给该男子说为了降低利息,把借到的钱转到指定的账户上可降低利息。当天下午,该男子就把在借贷平台上借到的2万元通...

如何发链接给微信好友?

如何发链接给微信好友?

一、如何发链接给微信好友?1、首先登陆手机淘宝,搜索出自己想要购买的宝贝后,点击进入。2、接下来就进入了宝贝界面,选择要发送链接的宝贝。3、点击右上角的三个竖点,然后点击分享按钮。4、进入分享界面后,点击选择微信。5、然后系统会自动生成淘口...

818购物狂欢节是什么时候?

818购物狂欢节是什么时候?

就是购物狂欢节的意思。在8月18日晚上这一天,会进行一个购物优惠活动,所以就叫做购物狂欢节,这个活动补贴比较大,会吸引很多的人去购物,所以被称为818的晚会,你是可以放心在里面购物的,都是些原装正品行货的,不满意都可以直接退货退款的 五一京...