当前位置:首页 > 网购陷阱 > 正文内容

网购起诉流程及费用标准?

淘梦者2024-09-14 05:36:06网购陷阱1

这个网络购物的纠纷起诉流程是首先要先写好这个起诉状,写清楚这次网络购物纠纷的具体诉讼请求和理由,然后就到所管辖的法院内进行立案,等待开庭中以及对案件的判决,判决结束之后就会执行。

1、写好打官司需要的起诉状 打官司首先要写好起诉状,起诉状要有恰当的诉讼请求,以及合理的事实与理由和法律依据,这些都是决定打官司胜败的重要因素所以,写诉状要有好的构思和设计,否则,不仅会影响打高技术的结果,有时还会造成律师费用的损失。

2、立案 写好了起诉状接下来需要提交到法院进行立案,立案时首先要选择一个有管辖权的法院,然后递交诉状和证据及其他相关材料拿到法院受理通知书后,等待法院传票通知开庭。

3、开庭 开庭程序主要包括法庭调查和法庭辩论法庭调查阶段的举证、质证是专业性很强的诉讼行为辩论阶段是充分阐述支持自己主张的事实理由和法律依据的时候其目的是说服法官和对方当事人认可自己的观点辩论结束后等待法院判决。

4、判决 开完庭后作出判决后,如果当事人不服判决,则必须在15天内提起上诉,也就是二审否则,一审判决生效,双方争议的问题要按照判决履行。

5、执行 判决生效后,如当事人不在判决确定的期限内主动履行义务,另一方当事人应及时申请法院强制执行拒不履行判决法院可以采取拘留、罚款措施,严重的可以追究刑事责任。

在网购交易时,要留存相关交易证据,比如:

(1)聊天记录

网购消费的纠纷案件中,很多消费者往往不能准确得知卖家的基本信息。

(2)发货单、快递单

收到的包裹中一般会有一张发货单,这可以作为销售凭证,要注意保存。一旦商品出现毁损时,如果卖家拒不赔偿。发货单、快递单等证据不仅可以让买家及时通过网络交易平台进行索赔,还可以在诉讼中起辅助作用。

(3)交易商品及包装

消费者通过快递公司拿货时,先签字后验货仿佛是不成文的“规矩”,但是,签了字往往又发现货不对板。此时,可以截图保持商品的宣传图片和文字,同时保留好商品原件,并对其拍照保存。

(4)发票

发票可以作为直接的维权证据,因此消费者在购买大宗商品时,最好向卖家索取发票。

4、制定诉讼策略

民事诉讼的一般举证原则是“谁主张谁举证”。如果消费者要起诉网店的商品有问题,需要举证其商品存在质量缺陷。对消费者而言,证明从网店购买过相关商品容易,因为有订单、付款记录、聊天记录等证据,但证明网购的商品质量有问题却很难,主要是消费者不知道怎样去证明以及收集哪些证据,最终即便起诉也很可能败诉。这也是很多消费者选择忍气吞声吃哑巴亏的原因。

事实上,要证明网购商品存在质量缺陷,消费者可以自行或向法院申请对网购商品进行质量鉴定,形成质量鉴定报告作为证据;或者可以向网购商品的原生产企业请求协助检查真伪,将邮寄回来的反馈意见作为证据。

5、明确诉讼思路

一旦消费者采取上述诉讼策略到法院立案后,消费者就极可能胜诉,而当网店败诉时,首先,网店必须退货退款赔礼道歉,甚至三倍赔偿。其次,法院判决书会认定网店销售违法商品,消费者完全可以拿着判决书督促网购平台查封该网店,不管查封是暂时的还是永久的,网店的损失必然巨大。最后,消费者无须担心网店不赔偿,一可以要求网购平台划扣网店保证金,二可以向法院申请强制执行。

一旦网店提出庭外和解,若消费者没有时间,可以要求网店重新发货或者退款退货,承担诉讼费用并赔礼道歉。

如果消费者在日常生活中进行网络购物产生纠纷的话可以先和商家进行沟通清楚,如果商家不愿意解决的话可以是可以就这起纠纷提起诉讼的,不过提起诉讼时要注意纠纷法院管辖的相关规定,并且还要按照上述详细的流程进行起诉。

分享给朋友:

相关文章

薇娅被称为“淘宝直播一姐”,她是怎么发展起来的?

薇娅被称为“淘宝直播一姐”,她是怎么发展起来的?

就是一步一步建立起用户信任,一直初心不变,一直良心推荐产品才是薇娅在众多主播中脱颖而出的。现在网上的带货主播层出不穷,不管有没有试过产品,一律夸张的夸赞,但基本上都是有去模仿当红主播的带货套路的,像李佳琦、薇娅之所以能突出就是因为他们的说词...

在网上购物要注意什么

在网上购物要注意什么

网上购物你需要在三方交易平台上进行交易。淘宝 支付宝等,其次保护好你的U盾以及密码, 交易时候不要随便点开其他的不是的网址的钓鱼网站,别的就不用担忧了...

网络购物存在哪些安全风险?

网络购物存在哪些安全风险?

一、网络购物存在哪些安全风险?1、时间风险。指购买时间与如果购买失败所花费的时间。由于网购的送货方式主要是邮寄,从网上下订单到收到货物的时间可能过长。消费者还要自己取货,会浪费时间和精力。2、交付风险。指对产品不能交付或交付的时间过长。货物...

预防网络诈骗措施? 学生防网络诈骗标语?

预防网络诈骗措施? 学生防网络诈骗标语?

一、预防网络诈骗措施?1、给自己的电脑和手机安装杀毒软件,定期杀毒应该成为一种习惯;2、不贪便宜。虽然网上东西一般比市面上的要便宜,但对价格明显偏低的要多个心眼,这类商品不是骗局就是以次充好,一定要提高警惕,以免受骗上当。3、使用比较安全的...

关于网购的名言? 关于网购的歌曲?

关于网购的名言? 关于网购的歌曲?

一、关于网购的名言?1、女人的虚荣心和男人的消费力成反比。——朱德庸2、不为购物而逛街,最终却总会买些东西回家。——彼 德3、逛了一天街,最称心的东西总是在第一眼看见的地方。——彼 德4、你看中的东西,总是会被前面的人买走。——彼 德5、一...

如何辨别香水真假货?

如何辨别香水真假货?

一、如何辨别香水真假货? 方法一、不要叫专柜小姐验货。你以为她天天站柜台,就是个专家?有些专柜小姐心态很奇怪,她想吓唬你,让你不敢网购,只敢去他们那里买正价的,所以你拿什么去,她都说是假的。建议你自己去专柜比较,看瓶子的细节,做工。至于瓶子...