网上购物的商品如何售后服务？

网上购物的商品，原则上都有售后。但是你要搞清楚时效。

拿某宝举例。一般商品都支持七天无理由退货。特殊商品除外。

有一点很重要。购买了邮费险的千万不要确认收货否则，邮费险失效。你会蒙受损失。

再者就是在确认收货的十五天内，你可以申请售后。但是邮费自理。过了十五天。淘宝是没有权利追加商家的售后义务的。

所以说你网购之前，一定要向卖家问清所售商品的售后条款。并且保留旺旺记录。这样，淘宝才有证据处罚不法商家。

当然，有担当和大牌的商家售后还是不错的，比如小家电，在规定的一年售后期内，有担当天猫商家都会履行售后义务。

我网购多年，有些商家对于你的售后请求装聋作哑，默不作声。

所以，网购有风险。

和东哥也打交道。网购的手机有毛病，客服回答的爽快，但是，你要售后，还是很具体的。首先在一年保修期内。然后要求寄回厂家。

金东售后慢，据说要一个月左右，商家快，但是邮费自理。

所以说，卖手机是最撇托的，几乎无售后。售后就是出钱要不就是拖时间。实体店也是老鸦笑猪黑，半斤八两。

大牌网上商城都如此，小卖场就更不肖说了。

证据！证据很重要。

网购就是诚信的代名词。没有诚信，网购的规模也没有现在如此大！

所以，不管如何，哟还是选择网购。