关于网购鞋子出现质量问题,怎么解决?
一、关于网购鞋子出现质量问题,怎么解决?
你可以看看是否是自己穿的过程有不正确的穿着方法 如果不是 可以向淘宝网要求退货或换货 如果不行 就向有关部门提出申述
二、网购鞋子出现质量问题不退换怎么投诉?
网购鞋子出来出现质量问题不退换应该投诉的途径,有两种第一是于网购的这种商家进行协商,拿出你的商品的质量,保证单和小票还有发票等进行交涉,如果交涉不成第二种途径是通过12315最终消费者协会拨打电话将你所购买的鞋子的品牌出现质量问题,以及自己跟网上协商的过程投诉,以便得到解决。
三、网购的鞋子有质量问题怎么办?
网购买的鞋子出现质量问题,如果在三包期内,你可以去购买专柜要求换货。中国鞋类产品“三包”服务明细:三包期限:全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退: 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。
2、包换: 三包期限内,凡出现以下问题给予包换 :( 1 )正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换( 2 )正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。
3、包修: 三包期限内,正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,将收取基本的成本费用)属于下列情况之一者,不实行“三包”:1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。4 、超出“三包”期限规定的。5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。
四、网购质量问题怎么投诉?
首先联系平台客服解决,解决不了的,要求平台披露卖家信息,然后根据卖家营业执照上的信息,拨打该商家营业执照所在地的消费者维权热线电话(区号+12315),或者(区号+12345市长热线)。
五、网购质量问题赔付标准?
网购商品质量问题三倍赔偿,对于特殊情况下是会达到十倍的赔偿标准,如果赔偿金额不足五百元的情况下,是需要赔付五百元的。产品质量鉴定机构由质量技术监督行政部门处理。
六、如何网购正品鞋子?
你想购买到正品鞋子,那么你可以登陆淘宝鞋子品牌旗舰店或者官网进行购买,比如安踏旗舰店,李宁旗舰店等店铺购买!或者你还可以登陆品牌店官网进行下单购买,质量都有保障!
七、网购怎么选鞋子?
网购选鞋子,第一按脚的胖瘦选鞋型,第二按内长选码数也就是穿多大码,第三货比三家对比一下价钱和品牌。
八、网购,发现质量问题怎样退货?
你看一下,你所购买的店铺是不是7天无理由退货,如果是的话就直接退货就行了,如果店铺不是7天无理由退货的话,就要和卖家协商了,不然会打麻烦的。如果对方总是不回复就向淘宝申诉,退货的前提是双方达成退货协议,因为退货流程里是需要卖家确认的。
具体的退货流程如下:
双方已达成退款协议,你需要在系统提示的时间里把货退回去,也就是在"退款详情"里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。卖家收到货以后“确认收货”,淘宝就能退你钱了。你填了发货的那个表单以后,卖家收货的时间又会变的,你现在收到的系统提示只是给你在这段时间里把货寄出去,不是卖家收货的时间。只要你确定退了货,淘宝上也能查到运单信息,当货到达卖家那的时候,就算卖家不点确认收货,只要系统时间到了,淘宝就会先行赔付,把钱退给你的。
九、网购鞋子怎么选码?
你可以根据你的脚长来挑选鞋子的尺码,比较方便快捷实用干净整洁卫生。或者根据客服建议尺码穿着即可,比较方便快捷实用干净整洁卫生,并不会偏码数的
十、网购鞋子怎样选对尺码?
网购鞋子选对尺码的方法:查看店铺的鞋子尺码边,然后咨询淘宝客服告诉客服自己平时穿的鞋码让客服推荐,当然自己也要注意看一下评价,看一下其他顾客有没有反映该鞋子的尺码不准确。
扩展资料
网上买鞋尺码不合适怎么办:
在网上买的鞋子,也是会出现尺寸不合适的情况的,买的鞋子穿着大了或者小了。这时需要保证鞋子是不影响二次销售的,然后在看下商品页面是否有写“七天无理由退换”,如果是支持的就可以及时联系客服,需要退货或者换货即可。