网购技巧有哪些, 要详细点!
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买东西的经验??卖东西的经验??
2010 年1 月11日 天气 冷 心情:)历时2天的砍价今天终于敲定订单了,才100多块的单子。利润少滴可怜的。不过和这位客人砍价感觉是在和朋友瞎贫!因为离的很近本来也想自己送的,可惜吧,我真的是路痴,,所以就算了。o(∩_∩)o 哈哈还是辛苦下快递员大哥吧!我问客人那么喜欢砍价啊,他说是乐趣。无语中……我也问过实体的客人,他说,本来就该砍价心里平衡啊,更加无语。看来没人会相信合理利润总觉得每件东西都是暴利。更让我无语。其实暴利的东西无非是最便宜和最贵的,在中间的产品一点儿也暴利不了,可替代的东西太多了。作为卖家都是带着情绪在工作的,这样有好有坏,心情好的时候往往都会和顾客交谈的特别的好,但心情不好的时候绝对是给顾客脸色看的,这是真理。我自己经常反省这问题,特别是情绪特别差的时候我都是自己多控制点,要不会说得客户相当的郁闷。不过呢,在实体遇到那种胡乱砍价的客户,我就只说,您再逛逛吧。这习惯最近也延伸到网络,一遇到砍价的,而且是一下子就砍了10块的,我的条件反射就是您再逛逛吧。o(∩_∩)o 哈哈,搞的客户说你不用反映这么大吧。本来就是啊,都没啥赚头了还砍,把我饿死饿了就买不到质优价合理的产品了。我今儿还想第N次调整单价,调完以后遇到砍价的一概不鸟。累。没那么多时间耗在砍价上头,但是要做好店铺VIP和****淘宝VIP的活动倒是真的,大家有卡就使用VIP咯。别砍的那么辛苦。遇到VIP级别高的,不赚钱或着小赔,我一样也会做啊。到目前为止就遇到过1个。呵呵,赔一2次又不天天赔。个让你觉得来网店购物的人差不多都是懒人,再则就是发现了网店购物的另一种乐趣。做为卖家,特别是前期的卖家就的很有耐心的满足客户的心里需求了,等到后期做到一定程度的话就要做好客户管理了。以专业留住客户而不是以交情留住客户了。毕竟交情会淡,但是专业可以让人信服。