买到假货怎么投诉? 买到假货可以报警吗买到假货怎么投诉?
一、买到假货怎么投诉?
一、若收到的商品怀疑是假货需要投诉:
①如果是交易进行中,请申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。
②如果是交易已成功,可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
温馨提醒:
淘宝不支持买家私自销毁货物,如已销毁,需提供执法机关没收或销毁货物证明。
二、买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:
第一步:在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】
第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报。
举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】
进行查看。淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日。
二、买到假货可以报警吗买到假货怎么投诉?
①收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。
②联系卖家进行退换货,消法规定的网络购物制度同样适用于微商。
③联系第三方交易平台(微店)要求赔偿,网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的,或不能提供商家真实信息的,可向交易平台索赔。
④向微店所在地工商部门或消协组织投诉。
⑤涉嫌犯罪的向公安机关报警立案,如卖家销售金额达5万元以上,或卖家货值金额达15万元以上,或两者合计达15万元以上的,公安机关会立案侦查。
⑥造成消费者人身损害的,有权向销售者和生产者进行索赔。
三、直播买到假货怎么投诉?
先在直播平台投诉,然后拨打市场监管局电话投诉,最后可拨打公安局电话投诉。
四、亚马逊买到假货怎么投诉?
先给卖家写邮件,说你买的东西是怀疑是假货,并要求提供相关证据证明产品是正品,否则就退款退货。
要是卖家不理你就写邮件给亚马逊官方客服,并提供证据证明是假货,亚马逊是很注重买家满意度的,会及时给你做出回应的。要是因为自己的原因,不想要了,请不要随便编理由,请给卖家一条生路,谢谢
五、京东买到假货怎么投诉?
先找京东客服沟通,他们可以帮你解决假货问题。
六、网上买到假货哪里投诉?
可以到买的平台里找客户投诉处理。
七、网购假货可以投诉到收货地工商吗?
网购假货,虽然原则上货主是可以到收货地工商局投诉,但是作用不大。因为发货方在异地,不归收货地工商局管理;当收货地工商局收到投诉后,只能把投诉案件转发给发货地所在的工商局处理,而且还需要货物购买方到发货地工商局协助办案。
最后,对于购买方来说,这不是一个最佳处理方案。我的看法就是购买方按照七天无理由退款退货的条款,办理退货退款就可以。
八、考拉买到假货怎么投诉?
首先打开考拉app,点击我的,我的账号,在线客服,选择人工客服,点击投诉。把投诉内容发送即可。也可以直接在商品下面给予差评。
九、NIKE专柜买到假货如何投诉?
专柜?
个人认为专柜不会出假戏鞋吧。。。如果真的是假的,上他官网有投诉方法的,你可以投诉了,因为你也不方便退货
十、买到假货是投诉还是举报?
如果是买到假货,应该第一时间去官方平台投诉,然后再去举报。两个都要做。