网购经验的定义？ 网购瓷砖经验分享？

一、网购经验的定义？

1、看店铺销量

一个店铺如果商品质量过关并且客服态度良好，那么销量上一定会有所体现。当然完全依赖于销量的表现是片面的，因为现在网购刷好评的大有人在，不过看销量还是能避免一些潜在风险（例如店铺数月销量为0，可能你下单的就是个无人打理的店铺）。

2、看别人购买该商品后的评价

商品评价-这个很重要的，因为光图便宜就入手，入手后发现质量不行或者不符合自己使用要求就很尴尬了。这时候费时费力和店家商量退换货及来回邮费谁承担会让你心力交瘁。

3、看店家的承诺

店家承诺，这个要注意的，像7天无理由退换和运费险之类的尽量都得有。因为7天无理由的话，意味着消费者收到商品后就要与不要有更多的自主权，运费险则是因商品质量问题需退换时邮费优惠的险。一般有这两个险的话当商品出现质量问题店家会更积极的解决，因为退换邮费什么的并不由他们出。

二、网购瓷砖经验分享？

体验感不好

我的经验，因为瓷砖重量大而且没办法精准按面积数量买，因为有切割及损耗率，所以来回退补货很不方便，多次往返货站，中间因为缺货造成停工，售后也没办法保证。

三、网购的利与弊分析？

优点

对于消费者来说

可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；

获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；

网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫；

从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时，又省力

对于商家来说:

由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。

缺点

1、由于当前中国国内法律和产业结构不平衡，大量的假冒伪劣产品充斥着网购。

2、不能试穿

3、网络支付不安全，可能被偷窥，密码被盗。

4、诚信问题

5、配送的速度不一

6、退货不方便

四、网购行为分析意义？

这样以后做营销推广的时候，就可以根据消费者的消费水平，喜欢哪一类的商品进行定向推荐，这样用户体验就会提升，下单的可能性也会比较大，比如你喜欢500元左右正装类的的衣服，那商家就可以相对应的衣服推荐给你，如果没有大数据分析之前并不可能知道你喜欢高质量的衣服，却把50块钱的推荐给你，你购买的机率就大大降低了。

五、网购发展趋势分析？

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移动化：随着智能手机和移动互联网的普及，越来越多的消费者通过移动设备进行网购。移动端购物具有便利性、随时性和个性化等特点，未来移动端购物份额将继续保持增长态势。

品质化：随着消费者对品质生活的追求，对品质和品牌的要求越来越高。消费者更愿意选择品质有保障、口碑良好的品牌和产品，对低质量、假冒伪劣产品的容忍度越来越低。

个性化：消费者需求的个性化和差异化成为网购发展的新趋势。电商平台通过大数据、人工智能等技术手段，为消费者提供定制化、个性化的服务和产品，满足不同消费者的需求。

社交化：社交电商已经成为一种新的购物方式，通过社交平台进行购物成为潮流。社交电商能够借助社交媒体的力量，将购物与社交相结合，提高购物的互动性和体验感。

智能化：人工智能、大数据、物联网等新技术的应用，将为网购带来更智能化的服务。例如，智能推荐、智能客服、智能物流等，提高购物体验和便利性。

绿色化：随着环保意识的提高，越来越多的消费者开始关注绿色、环保的商品和服务。未来，电商平台将更加注重环保、可持续发展等方面，推广绿色商品和服务。

跨界融合：随着互联网的深入发展，不同行业之间的界限逐渐模糊，跨界融合成为网购发展的新趋势。例如，电商与金融、教育、医疗等行业的融合，将为消费者提供更全面

六、00后网购分析报告？

00后网购行为的研究数据显示，00后网购亦是符合“性价比、高品质”的主流消费发展趋势。

他们青睐的主要网购产品类别包括本地生活服务类、生鲜类、游戏类、电子产品等，其中，在拼多多等综合电商平台、垂直生鲜平台网购“生鲜农产品”的比例显著高于其他群体，而带有二次元元素的笔记本、手办、动漫周边、汉服等也在拼多多销量指数较高。

七、网购上瘾的心理分析？

网购上瘾心理分析主要有以下几个方面：

1. 心理激励：网购带来的购物快感可以给人带来一种满足感和激励感，同时也能够暂时让人忘记自己的烦恼和焦虑。

2. 社交需求：在现代社会中，越来越多的人感到孤独，因此很多人喜欢通过网购来获得一种短暂的社交体验。

3. 缺乏安全感：有些人因为生活中的一些压力、不安全感或者缺乏控制感，通过网购来满足这种需要。

4. 心理依赖：对于一些网购重度用户来说，如果长期处于互联网环境中，购物已经成为他们日常生活中的必须品，会形成一种强烈的心理依赖。

5. 自我价值感：有些人在购物过程中，认为自己可以通过购买某些东西来提高自己的自我价值感，并从中得到满足和认可。

总之，网购上瘾的原因是多方面的，但其内在动机都来源于个人的心理需求。想要克服网购心理上的困境，需要寻找替代的方式来满足个人的心理需求。同时，也需要建立正确的消费观念，增强自我控制力和意志力，合理规划自己的财务支出。

八、网购需要经验和技巧吗？

你好！很高兴回答您的问题！

网购过程中，为了能挑选到物美价廉，同时又最适合自己的商品，下单的过程需要注意几个点！

第一：咨询客服商品相关属性，规格，以及商品详细页面的介绍，做到心中有数！

第二：看评论+销量！好的商品自然而然会有好的评论和销量，然而并非所有的好评都是客观事实的，还是学会用自己的思维去辨别真假！

第三点：性价比！这个也是更多人所关心的问题！货比三家是一定要做的，同样的商品，会有很多不同的链接，然而价格也许相差很多！当锁定其中最有优势的一家后，可以通过返利软件，把价格再降低一些（可以私信我，给你推荐一个），俗话说的好，剩下的就是赚的！你说呢？

九、淘宝网购客服砍价经验？

1、试探型此种类型的语言特征一般是“能不能便宜点？给优惠点吧。”这类客户大部分在你礼貌拒绝了之后，就会主动拍下付款了，是相对比较好应对的。但是别忘了我们的目标不止是达成交易，还要给客户留下好印象，让客户多买宝贝。

2、允诺型此种类型的语言特征一般是“太贵了，第一次来你给我便宜点，我下次会再来买的，还有很多朋友也会来买的。”这样的客户相信大家都不陌生，其实这个时候他已经下定决心购买了，只要应对得当是很容易成交的！应对要点就放在价格是合理的、质量是不错的、老客户很多等方面。

3、对比型此种类型的语言特征一般是“谁谁谁家这样的东西都比你这个便宜，你便宜点吧？”对于这样的砍价，一开始我们总会纳闷，为什么客户不买那个便宜的，呵呵，其实这个时候客户心里已经比较过了，显然他是更青睐我们这个“贵一点”的，但是又担心买贵了吃亏，那么这时候客服要做的就是增加客户的信任感，坚定他购买的决心。应对要点就是引导客户关注性价比和服务，价格并非唯一因素。

4、武断型此种类型的语言特征一般是“其他的什么都好，就是价格太贵！”这类客户看起来挺强势，其实还是蛮好沟通的，他可能就是想跟你砍价。应对的要点应该是顺着买家的意思，让买家知道这个价格是物有所值的。

十、网购衣服上瘾的心理分析？

网购衣服上瘾，重在购物的过程，远超过购物结果，也可能是缺乏自信，内心空虚，就用购物来填补。再一种可能是压力比较大，购物是一张宣泄的过程，舒缓压力。

可以尝试改变一下，学会寻找健康的释放压⼒的⽅式，如与家⼈朋友多多沟通交流、经常出去旅游，进⾏适量的健⾝运动等等。