当前位置:首页 > 网购陷阱 > 正文内容

网购起诉流程及费用标准?

淘梦者2024-06-07 12:30:02网购陷阱1

这个网络购物的纠纷起诉流程是首先要先写好这个起诉状,写清楚这次网络购物纠纷的具体诉讼请求和理由,然后就到所管辖的法院内进行立案,等待开庭中以及对案件的判决,判决结束之后就会执行。

1、写好打官司需要的起诉状 打官司首先要写好起诉状,起诉状要有恰当的诉讼请求,以及合理的事实与理由和法律依据,这些都是决定打官司胜败的重要因素所以,写诉状要有好的构思和设计,否则,不仅会影响打高技术的结果,有时还会造成律师费用的损失。

2、立案 写好了起诉状接下来需要提交到法院进行立案,立案时首先要选择一个有管辖权的法院,然后递交诉状和证据及其他相关材料拿到法院受理通知书后,等待法院传票通知开庭。

3、开庭 开庭程序主要包括法庭调查和法庭辩论法庭调查阶段的举证、质证是专业性很强的诉讼行为辩论阶段是充分阐述支持自己主张的事实理由和法律依据的时候其目的是说服法官和对方当事人认可自己的观点辩论结束后等待法院判决。

4、判决 开完庭后作出判决后,如果当事人不服判决,则必须在15天内提起上诉,也就是二审否则,一审判决生效,双方争议的问题要按照判决履行。

5、执行 判决生效后,如当事人不在判决确定的期限内主动履行义务,另一方当事人应及时申请法院强制执行拒不履行判决法院可以采取拘留、罚款措施,严重的可以追究刑事责任。

在网购交易时,要留存相关交易证据,比如:

(1)聊天记录

网购消费的纠纷案件中,很多消费者往往不能准确得知卖家的基本信息。

(2)发货单、快递单

收到的包裹中一般会有一张发货单,这可以作为销售凭证,要注意保存。一旦商品出现毁损时,如果卖家拒不赔偿。发货单、快递单等证据不仅可以让买家及时通过网络交易平台进行索赔,还可以在诉讼中起辅助作用。

(3)交易商品及包装

消费者通过快递公司拿货时,先签字后验货仿佛是不成文的“规矩”,但是,签了字往往又发现货不对板。此时,可以截图保持商品的宣传图片和文字,同时保留好商品原件,并对其拍照保存。

(4)发票

发票可以作为直接的维权证据,因此消费者在购买大宗商品时,最好向卖家索取发票。

4、制定诉讼策略

民事诉讼的一般举证原则是“谁主张谁举证”。如果消费者要起诉网店的商品有问题,需要举证其商品存在质量缺陷。对消费者而言,证明从网店购买过相关商品容易,因为有订单、付款记录、聊天记录等证据,但证明网购的商品质量有问题却很难,主要是消费者不知道怎样去证明以及收集哪些证据,最终即便起诉也很可能败诉。这也是很多消费者选择忍气吞声吃哑巴亏的原因。

事实上,要证明网购商品存在质量缺陷,消费者可以自行或向法院申请对网购商品进行质量鉴定,形成质量鉴定报告作为证据;或者可以向网购商品的原生产企业请求协助检查真伪,将邮寄回来的反馈意见作为证据。

5、明确诉讼思路

一旦消费者采取上述诉讼策略到法院立案后,消费者就极可能胜诉,而当网店败诉时,首先,网店必须退货退款赔礼道歉,甚至三倍赔偿。其次,法院判决书会认定网店销售违法商品,消费者完全可以拿着判决书督促网购平台查封该网店,不管查封是暂时的还是永久的,网店的损失必然巨大。最后,消费者无须担心网店不赔偿,一可以要求网购平台划扣网店保证金,二可以向法院申请强制执行。

一旦网店提出庭外和解,若消费者没有时间,可以要求网店重新发货或者退款退货,承担诉讼费用并赔礼道歉。

如果消费者在日常生活中进行网络购物产生纠纷的话可以先和商家进行沟通清楚,如果商家不愿意解决的话可以是可以就这起纠纷提起诉讼的,不过提起诉讼时要注意纠纷法院管辖的相关规定,并且还要按照上述详细的流程进行起诉。

分享给朋友:

相关文章

规避风险和避免风险的区别?

规避风险和避免风险的区别?

一、规避风险和避免风险的区别?风险规避和风险避免的区别在于是否完全远离风险,风险规避指的是在一场投资活动中想办法避开风险,但不一定成功,避免风险的意思是想到的办法可以100%的避免风险发生,或者该投资活动可以避免一切风险,自身损失几乎为零。...

网购陷阱有哪些种类(网购陷阱有哪些种类的)

网购陷阱有哪些种类(网购陷阱有哪些种类的)

一、网购笔记本电脑有哪些陷阱?教你如何网购笔记本电脑不上当!!网上购买二手笔记本电脑陷阱多多网络二手交易让大家感到了前所未有的便利,所以这种交易日渐火爆。不过事物总是有两面性的,像网络犯罪这样的事情都不新鲜了,更何况是买卖中的欺骗行为呢。下...

网络欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔退

网络欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔退

网络欺骗对消费者权益的影响及处理方式 随着互联网的快速发展,网络欺骗问题愈发突出,给消费者权益保护带来了严重挑战。消费者在网络购物、在线交易和社交媒体等平台上经常面临欺骗的风险。对于网络欺骗行为,消费者有权获得合理的赔偿和退款。本文将探讨...

网购被骗案例? 网彩被骗如何投诉?

网购被骗案例? 网彩被骗如何投诉?

一、网购被骗案例?我之前在网上买了一件衣服,然后就有一个电话打给我,告诉我说衣服弄丢了。叫我把我的支付宝账号发给他,他给我赔付衣服的钱,然后再给我重新发一件衣服过来。我就相信了他,我就把我的支付宝账号给他了,然后他说还要手机号,还要验证码,...

在网上购买东西,被欺诈了.能起诉卖家吗?

在网上购买东西,被欺诈了.能起诉卖家吗?

我认为一定要报警,法院不一定受理但警察肯定会受理,就算没用也要这么做,如果大家都忍了就没人重视了,哪怕10块20块也不应该让骗子逍遥法外,都报警自然就重视了,相关部门的立法、执法也会更严格,对网络购物的大环境肯定会有好处。附送友情提示:在网...

各位淘宝大神 我前些天在网上买了条裙子 收到后发现实物与图片出入很大 质量也差太多 要求退货被拒绝

各位淘宝大神 我前些天在网上买了条裙子 收到后发现实物与图片出入很大 质量也差太多 要求退货被拒绝

不知道淘宝介入给你的结果是什么样子的 你的裙子如果是包邮的 那退货时卖家是会要求你来承担往返运费的 如果卖家不是七天无理由退换货店铺 那就是要按照他们的流程来进行退换 你的裙子寄出去了只要不是到付(淘宝的所有店铺都不接受到付的快递)的且地址...