网购发错货怎么赔偿？ 网购商家发错货怎么投诉？

一、网购发错货怎么赔偿？

        网购发错货了消费者可以按照售后保障条款提出赔偿要求。对于卖家发错货的情况，可以通过以下方式解决：

1、拒绝签收。向商家说明拒签的原因，并要求协商赔偿。

2、申请退货。可以要求商家退还货物，并且要求商家退款。现在网上绝大部分商品都是可以七天免费退货的。

二、网购商家发错货怎么投诉？

订单的下方有个投诉商家按钮，你可以点进去提交一下你的证据，客服很快就会给你处理，不过你也可以先联系一下商家，这种情况一般商家都会重新给你发的，发错的商品商家会出运费让你帮忙寄出去，不过运费需要你先垫付，收到货之后商家会返还给你的。

三、淘宝商家发错货怎么赔偿？

1、首先要及时拍照给卖家，告知卖家发错货品，和卖家取得联系后，如果还是要商品的话，可以申请换货，将错误商品退回并等待卖家重新发货;

但如果不想要了，可以申请退货。注意，由于发错货属于卖家过失，消费者可以要求卖家承担退换货的运费。

2、如果卖家不承认发错货，拒绝换货或者退款，消费者可以向淘宝官方客服进行投诉，提供订单信息、错误商品信息等，要求客服介入处理，客服核实情况后，会强制要求商家退款。

四、网购发错货不补运费怎么投诉商家？

如果收到的产品发错的，你可以拍照凭证给商家，让商家那边核实，先核实好确认好商家确认发错了，这个在聊天记录上要显示确认商家那边说是货发错了，那你可以跟商家说商品需要退货运费让他们承担，他们那边同意了 你寄回他们没有给你退的话 你可以直接联系官方客服截图聊天凭证给他们的  

五、网购商家发错货退换运费谁付？

网购商家发错货退换运费商家付，因为是商家的错

六、网购商家发错货应承担什么责任？

商家发错货的，应承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据消费者权益保护法的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

七、商家发错货可以申请几倍赔偿？

三倍赔偿

但是,如果是商家是故意发假货,以次充好发货,或者货物由质量问题等等欺诈性行为的,消费者不但可以要求退货退款,还可以向商家主张三倍赔偿

八、网购发错货怎么回事？

不确认付款,直接找卖家商量。卖家如果不在线，一般会留有诸如电话，手机一类的联系方式，直接打。

卖家偶尔出错其实可以理解，那么多买家呢，搞错某个人货物的号码颜色数量都不是什么新鲜事。

一般卖家的做法，都让你把东西再给他邮回去，收到后再给你把正确的东西寄来，你邮东西产生的邮费卖家承担（至于怎么让卖家承担，你直接选收件人付款就行，你要是愿意，也可以自己出这笔钱，让卖家多给你点赠品什么的，具体都是你和卖家商量。）轻易不要投诉，卖家多数是无心的，如果一直找不到卖家，或者马上临近30天了，再去点投诉，理由用实物和图片不相符，那样即使卖家不出面，淘宝客服会来帮你处理。

九、网购故意发错货商家同意还可以投诉吗？

如果发生了网购故意发错货，商家已经同意处理并退回正确的货物，一般来说您已经得到了处理，应该是没有必要再进行投诉的。不过，如果您发现商家在处理问题时态度恶劣、拖延时间、给您带来损失等情况，可以考虑进行投诉。

您可以先尝试与商家协商、沟通，如果商家还是不能解决问题或态度恶劣，可以考虑投诉该商家。投诉的方式可以通过消费者协会、电商平台客服、相关部门投诉电话或投诉网站进行。在投诉时，应该提供相关证据，比如订单号、聊天记录、退货物流信息等资料，以便于相关部门进行核查。

在未得到解决问题之前，建议客观、理性的表达个人的诉求和意见，并尊重法律法规，在保护自己权益的同时也要避免因情绪化行为导致不必要的麻烦。

十、商家发错货怎么赔偿消费者权益？

答题公式1：商家发错货需要赔偿消费者权益。商家是提供商品和服务的经营者，在提供商品或服务时需要遵守相关的法律法规，商家发错货属于违反了消费者的合法权益，因此需要赔偿消费者权益。根据关于消费者权益保护的相关法律法规以及市场监管部门的规定，商家在出现发错货等问题时，应当及时采取补救措施，如重新发货、退货退款等，并承担相应的赔偿责任，以保护消费者的合法权益。同时，对于恶意违法的商家，消费者还可以向市场监管部门进行投诉举报，让商家受到相应的处罚和惩罚。