网购商家不发货如何赔偿？

一、网购商家不发货如何赔偿？

1、违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);

2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，小二介入不做扣分处理。

《消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

二、网购商家少发货法律规定怎么赔偿？

1.可以先和客服联系，针对对方少发货物的行为，可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量，确定商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。根据相关法律规定消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

2.法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

三、网购延迟发货怎么赔偿？

网购延迟发货的赔偿方式有多种。

首先，您可以向商家提出索赔要求，根据商品价格和延迟时间，可以要求商家支付违约金，一般情况下是订单金额的10%，最高不超过100元，最低不少于5元。

其次，您也可以通过消费者协会或者向相关部门投诉，维护自己的合法权益。最后，如果以上方式无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径解决纠纷。在任何情况下，都应该保留好订单信息、交易记录等相关证据，以便在维权时使用。

四、网购怎么投诉不良商家？

网购投诉不良商家，也可以打网购商家所在地12315给当地市场监督局进行投诉。

五、网购多少天商家不发货要双倍赔偿？

淘宝不发货申请赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确表明了，他家店铺属于代购或订购的行业，至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话，那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

六、淘宝商家未按时发货投诉怎么赔偿？

在淘宝商家进行了购买商品，或货物，淘宝商家未按时发货，给消费者造成了损失，因此，向12315平台进行投诉，向平台提出投诉的原因，理由，是可以提出赔款的诉求。

平台受理后，会按照相关的法律法规进行处理的，如果需要赔偿，会做出赔偿的，如果不是必须赔偿，也会做出和公平合理处理结果的。

七、网购发错货不补运费怎么投诉商家？

如果收到的产品发错的，你可以拍照凭证给商家，让商家那边核实，先核实好确认好商家确认发错了，这个在聊天记录上要显示确认商家那边说是货发错了，那你可以跟商家说商品需要退货运费让他们承担，他们那边同意了 你寄回他们没有给你退的话 你可以直接联系官方客服截图聊天凭证给他们的  

八、网购投诉12315不撤诉商家会怎样？

最严重是处罚20万。　　新广告法极限用语明令禁止不能使用极限用语。　　根据广告法,极限用语不得出现在商品列表页、商品的标题、副标题、主图、详情页，以及商品包装等位置。使用极限词语的违规商家,将被扣分,罚款5000元一次。　　严重的话罚款20万关掉店铺。　　如果要是打假人向工商局投诉，工商局会先让打假人与商家协商，按消法第55条赔偿500元打假人可以撤诉的。　　打假人不撤诉的话要求处罚商家的会应该会罚款5千到3万左右，各地工商不一样处罚力度不一样但最少5千块钱。举报的话已经立案处罚更严重最高可以到20万的。　　

九、网购商家发错货怎么投诉？

订单的下方有个投诉商家按钮，你可以点进去提交一下你的证据，客服很快就会给你处理，不过你也可以先联系一下商家，这种情况一般商家都会重新给你发的，发错的商品商家会出运费让你帮忙寄出去，不过运费需要你先垫付，收到货之后商家会返还给你的。

十、亚马逊网购不发货怎么投诉？

如果亚马逊网购订单没有发货，您可以采取以下步骤进行投诉。

首先，登录您的亚马逊账户，找到订单页面。然后，点击订单详情，查看订单状态和预计发货日期。

如果订单已经超过预计发货日期，您可以选择联系亚马逊客服，通过在线聊天、电话或电子邮件与他们沟通。向客服提供订单号码和详细情况，并说明您的问题。

如果客服无法解决问题，您可以要求升级投诉，要求与上级主管或投诉部门联系。

同时，您还可以在亚马逊的官方网站上提交投诉表格，详细描述您的问题和期望的解决方案。