hr网上邀约聊天技巧?
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先弄清楚自己需要怎样的人
这类情况,拒绝面试不考虑的多,答应面试爽约的多,面试通过了不入职的多,HR付出的时间精力多,无效的工作就多。
想要精准、高效,首先HR得全面了解岗位需求,确定用人部门需要什么样的人、什么样的人适合这个岗位、这个岗位入职后面临哪些问题、这个岗位目前的市场供需情况及薪资水平、分布在哪里等等。
除了上面的那些东西需要了解之外,还有就是年前比较特殊的问题也需要了解:
用人部门是否对招聘需求有一定的下降空间,用人部门需要员工的入职时间、用人部门是否有提高薪酬吸引候选人的打算。这些都是要提前了解的。
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写好招聘信息
不要嫌麻烦,这些都可以形成固定模板(需好好打磨)只是岗位相关信息需要变动(招聘前必备功课),所谓“磨刀不误砍柴工”,相信这样的效能,是最高的。
不要怕透露更多信息,候选人不来面试了。
HR对此要有信心,若是对公司无信心,对岗位的吸引力无信心,那么招聘效率和质量肯定差。
若是薪资没有优势,可以不写或粗写,重点突出能够对候选人产生吸引的内容。
比如:办公环境漂亮舒适、同事关系简单、老板放权有魅力、双休、弹性工作时间、公司发展快做一年相当在别的工作做两三年获得的职位和经验能力等等,重点强调什么,就需要对候选人充分了解,他的性格、职业需求、甚至家庭情况。
前戏做得好,后面会更顺畅,更简单、更高效。
面试爽约率会变低,一旦面试通过,入职爽约率率也会降低,对公司的认可度、稳定性也会很高。
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面试邀约时信息得给到位
电话邀约的时候,我们要尽可能地把公司的信息都给到候选人那边,让候选人不用过多回想,就能清楚我们是怎样的一个公司,需求的岗位和人才是怎样的 。
公司名称、公司业务及实力(如:我们公司是全球领先的信息与通信技术( ICT)解决方案供应商,业务遍及全球170多个国家和地区,服务全世界三分之一以上的人口,世界500强排名129)、招聘岗位、薪酬范围、公司福利等等。
目的是在电话邀约面试的时候,就要让候选人对公司感兴趣、对提供的岗位感兴趣,产生求职意向。
毕竟年底的时候,候选人选择去面试的条件会更加严苛。
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礼貌+敏感+反复提醒
礼貌,主要是为了要求我们在电话邀约的时候,要文明用语,对候选人的态度一定要正确,不要端着不要说粗俗的话语不要有轻蔑高傲的话语。
敏感,主要是为了我们可以从沟通中,了解到候选人是否对该岗位感兴趣,是否会对我们公司的电话邀约不耐烦。
在想方设法吸引候选人兴趣的时候,要更多地去判断候选人的情绪和态度。
注意哦,在确定面试时间后,HR还需要准备一份详细的JD发给候选人邮箱或微信,不要觉得多此一举哦,反复提醒更能让候选人无法拒绝。
JD包括公司简介、岗位名称、岗位职责、任职要求、薪酬范围、公司福利、企业文化、招聘岗位职业发展通道等,语言尽量不干瘪,有趣有料有逼格。
另外包括乘车路线、公司固话、最好有HR本人手机、欢迎面试祝福语等。