当前位置:首页 > 网购陷阱 > 正文内容

网购起诉流程及费用标准?

淘梦者2024-05-22 05:04:07网购陷阱1

这个网络购物的纠纷起诉流程是首先要先写好这个起诉状,写清楚这次网络购物纠纷的具体诉讼请求和理由,然后就到所管辖的法院内进行立案,等待开庭中以及对案件的判决,判决结束之后就会执行。

1、写好打官司需要的起诉状 打官司首先要写好起诉状,起诉状要有恰当的诉讼请求,以及合理的事实与理由和法律依据,这些都是决定打官司胜败的重要因素所以,写诉状要有好的构思和设计,否则,不仅会影响打高技术的结果,有时还会造成律师费用的损失。

2、立案 写好了起诉状接下来需要提交到法院进行立案,立案时首先要选择一个有管辖权的法院,然后递交诉状和证据及其他相关材料拿到法院受理通知书后,等待法院传票通知开庭。

3、开庭 开庭程序主要包括法庭调查和法庭辩论法庭调查阶段的举证、质证是专业性很强的诉讼行为辩论阶段是充分阐述支持自己主张的事实理由和法律依据的时候其目的是说服法官和对方当事人认可自己的观点辩论结束后等待法院判决。

4、判决 开完庭后作出判决后,如果当事人不服判决,则必须在15天内提起上诉,也就是二审否则,一审判决生效,双方争议的问题要按照判决履行。

5、执行 判决生效后,如当事人不在判决确定的期限内主动履行义务,另一方当事人应及时申请法院强制执行拒不履行判决法院可以采取拘留、罚款措施,严重的可以追究刑事责任。

在网购交易时,要留存相关交易证据,比如:

(1)聊天记录

网购消费的纠纷案件中,很多消费者往往不能准确得知卖家的基本信息。

(2)发货单、快递单

收到的包裹中一般会有一张发货单,这可以作为销售凭证,要注意保存。一旦商品出现毁损时,如果卖家拒不赔偿。发货单、快递单等证据不仅可以让买家及时通过网络交易平台进行索赔,还可以在诉讼中起辅助作用。

(3)交易商品及包装

消费者通过快递公司拿货时,先签字后验货仿佛是不成文的“规矩”,但是,签了字往往又发现货不对板。此时,可以截图保持商品的宣传图片和文字,同时保留好商品原件,并对其拍照保存。

(4)发票

发票可以作为直接的维权证据,因此消费者在购买大宗商品时,最好向卖家索取发票。

4、制定诉讼策略

民事诉讼的一般举证原则是“谁主张谁举证”。如果消费者要起诉网店的商品有问题,需要举证其商品存在质量缺陷。对消费者而言,证明从网店购买过相关商品容易,因为有订单、付款记录、聊天记录等证据,但证明网购的商品质量有问题却很难,主要是消费者不知道怎样去证明以及收集哪些证据,最终即便起诉也很可能败诉。这也是很多消费者选择忍气吞声吃哑巴亏的原因。

事实上,要证明网购商品存在质量缺陷,消费者可以自行或向法院申请对网购商品进行质量鉴定,形成质量鉴定报告作为证据;或者可以向网购商品的原生产企业请求协助检查真伪,将邮寄回来的反馈意见作为证据。

5、明确诉讼思路

一旦消费者采取上述诉讼策略到法院立案后,消费者就极可能胜诉,而当网店败诉时,首先,网店必须退货退款赔礼道歉,甚至三倍赔偿。其次,法院判决书会认定网店销售违法商品,消费者完全可以拿着判决书督促网购平台查封该网店,不管查封是暂时的还是永久的,网店的损失必然巨大。最后,消费者无须担心网店不赔偿,一可以要求网购平台划扣网店保证金,二可以向法院申请强制执行。

一旦网店提出庭外和解,若消费者没有时间,可以要求网店重新发货或者退款退货,承担诉讼费用并赔礼道歉。

如果消费者在日常生活中进行网络购物产生纠纷的话可以先和商家进行沟通清楚,如果商家不愿意解决的话可以是可以就这起纠纷提起诉讼的,不过提起诉讼时要注意纠纷法院管辖的相关规定,并且还要按照上述详细的流程进行起诉。

分享给朋友:

相关文章

网购诈骗是指什么? 网购订单信息包括哪些内容?

网购诈骗是指什么? 网购订单信息包括哪些内容?

一、网购诈骗是指什么?网购诈骗,是指蓄意频繁刷单,然后又频繁退单。因为平台会有不少打折商品,或优惠券之类,刷单越多,优惠券等就越多。往往有人就挺而走险,利用这些恶意刷单赚取优惠券再以代购形式帮助他人购物,换取报酬。当账号频繁操作之后,平台就...

网上购物怎么个程序

网上购物怎么个程序

首先需要到银行柜台办理开通网上银行. 网上银行登陆:你先上官方网站的网上银行登陆,用的是你卡上的号码,密码是卡的取款密码,然后还要确定网上密码,网上密码是专门用于在网上购物的密码,跟你取款的密码可以用不一样的,要自己设置.但是一定要记住,...

谁能告诉我网购一两百的鱼竿!哪一款好!

谁能告诉我网购一两百的鱼竿!哪一款好!

龙池鲤 极限钓重2.7千克 调性28偏37 3.6米90元 实测重量去前后堵4.5米110元 实测重量去前后堵148克 含前后堵155克5.4米130元 实测重量去前后堵212克...

网购风险及防范措施有哪些内容呢(网购风险及防范措施有哪些内容呢英语)

网购风险及防范措施有哪些内容呢(网购风险及防范措施有哪些内容呢英语)

一、银行主管业务有哪些风险及主要防范措施?银行将银行账户中的风险划分为以下六大风险:公司业务风险、国家风险、同业风险、零售业务风险、项目融资风险和股权风险。公司业务部门及信贷部门:商业银行传统的业务主要是借贷。在借贷的过程中,如何评估客户的...

退款去哪儿了?信用卡网购?

退款去哪儿了?信用卡网购?

1.有时候退款,会变成还款,抵消掉一部分当月应还欠款,如果这笔退款够多的话,会一下子让你的还款轻松好多。但是有时候明明有退款,本月账单却还显示加上这笔款项的总数。 2.当这笔退款是在本月的账单日截止之前到账,那么就是在本月账目结算之前被划...

如何避免网购水草有螺卵?

如何避免网购水草有螺卵?

一、如何避免网购水草有螺卵?我们可以把网购回来水草进行消杀之后再种植二、网购争议发生时间如何填写?网购纠纷起诉书范文:原告:姓名、性别、出生年月、民族、工作单位、职业、住址、联系方式等等。被告:姓名、性别、出生年月、民族、工作单位、职业、住...