怎么投诉pdd商家? pdd怎么投诉商家?
一、怎么投诉pdd商家?
投诉拼多多商家的步骤如下:
第一步,若想要对商家、卖家进行投诉,打开拼多多App,在主页面找到右下角的“我”,然后直接点击右下角的“我”,打开拼多多个人中心,接着向下滑动页面尝试找到“设置”按钮。
第二步,找到“设置”选项后点击进入“设置列表”,找到其中的“意见反馈”选项并点击。
第三步,进入“意见反馈”后,会有“新功能建议”,“功能异常&体验问题”和“服务投诉”三个选项,选择点击“服务投诉”。
第四步,进入到“服务投诉”界面后,我们首先需要做的是选择投诉原因,主要分为5个:商家不回复、商家言语攻击、商家恶意骚扰、对商家客服不满意,点击其后面的圆圈即可选中;接着我们要做的是点击“投诉内容”一项。
第五步,在新打开的投诉页面中,我们需要分别完成投诉描述、上传图片、订单信息和联系方式的填写,填写完毕后点击下面的“提交”按钮即可完成对商家、卖家的投诉。
二、pdd怎么投诉商家?
1.首先在手机上打开拼多多app,打开你想投诉的订单中找到联系商家
2.跳转到聊天页面,点击右下角的加号图标
3.弹出上滑菜单,选择投诉,即可
4.在哪里输入你想要投诉的内容问题就可以
希望我回答的问题可以帮到你啊,每天都是开开心心啊
三、pdd注册流程?
一、最首先的你要满足开拼多多店铺的条件
拼多多商家入驻平台分四种店铺:旗舰店、专营店、专营店、普通店。旗舰店、专营店入驻基本条件:
1、公司营业执照全套资料(营业执照正副本、税务登记证、组织机构代码证);
2、对公账户开户许可证;品牌商标注册证或者商标受理书(TM标);
3、拼多多保证金(保证金视类目而定);
普通店即个人入驻,则需要上传身份证原件正反面、个人近照及手持身份证的近照,无需缴纳其他费用,当然若是缴纳保证金的话,有助于提高店铺的权重;
二、拼多多官网自主入驻,流程为:
1、点开我要入驻以后,注册一个拼多多的账户,请选择店铺类型。选择对应的入驻方式,点击马上入驻;
2、填写商户个人资料、商户店铺资料,上传相关资质、提交店铺名、店铺LOGO、店铺详情等信息;
3、签约及缴纳保证金;提交完成后,进行一个资质审核,提交营业执照等。然后进行打款,即可正式开店
4、上传新商品;
然后你就可以卖东西了。希望你阅读了这篇文章,应该已经了解了如何开一家属于自己的拼多多店铺了。
四、pdd商家怎么主动退款?
打开聊天框,点击右下角加图标,然后选择申请售后。点击客户的订单,点击选择
选择售后类型和售后原因,然后点击提交。发起申请之后需要等待消费者确认
客户确认之后,该笔退款就完成了。
1)打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;
2)如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;
3)退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4)商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
五、pdd可以投诉商家吗?
可以有三种投诉方式
1、设置中投诉
点击设置,打开进入拼多多个人中心页面,在页面找到【设置】并点击。点击意见反馈,切换至设置界面之后,找到并点击页面中的【意见反馈】。点击服务投诉,把意见反馈界面打开之后,找到【服务投诉】这个选项并点击。选择原因并投诉,进入新的页面后,选择投诉的【原因】,补充投诉内容,点击页面中的【确认投诉】即可。
2、自助投诉
点击官方客服,把拼多多个人中心页面打开后,找到页面中的【官方客服】并点击。点击申请处罚商家,进入官方自助服务页面之后,找到【申请处罚商家】并点击。选择类型点击举报,切换至举报中心页面后,选择举报【类型】并点击【举报】按钮。选择原因点击下一步,在举报原因页面中,选择投诉商家的【原因】,点击页面底部的【下一步】按钮。填写投诉原因并提交,在举报信息页面中,选择举报的商家订单、上传凭证、选择诉求,点击页面下方的【提交举报】即可。
3、联系客服在线投诉
点击官方客服,进入拼多多个人中心,找到页面中的【官方客服】并点击。点击联系官方客服,进打开新的页面之后,点击页面下方位置的【联系官方客服】。点击有订单
在对话框中输入【投诉商家】并发送,在客服回复的消息中点击【有订单】。选择订单点击咨询,把商品订单弹窗打开之后,选择要投诉的【商家订单】并点击【咨询】。选择原因进行投诉,将商品订单发送给客服之后,在客服回复的举报原因窗口中,选择具体的【投诉原因】进行投诉即可。
六、pdd投诉商家最狠方法?
说起最狠的方法,我认为就是绕开平台直接走法律程序。因为低价进行竞争的做法已经涉及法律法规中的“不正当竞争行为”,我们可以通过向有关部门举报或投诉的方式来捍卫自己的合法权益。
我们要先收集足够充分的证据,比如盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO等明显证据,然后向有关部门(包括工商局、市场监督管理局、法院或者消协等)。发起举报投诉,使用法律武器保护自己的权益。
七、pdd商家可以删评嘛?
有专门删差评的团队,商家可以下架
八、pdd商家包怎样导出订单?
首先我们先来到首页,点击订单查询,或者待发货;
第二步,在这里,我们可以看到有4个快速筛选的选项,然后点击即可筛选;
第三步,而如果你有特殊的要求的话,在这里可以进行筛选;
第四步,比如,我要核对快递续重,需要导出比较多的订单,此时我们在“订单状态”栏里选择全部,那么全都可以筛选出来啦;
第五步,筛选完毕之后,需要点击批量导出,否则的话还是之前的数据;
第六步,之后我们便可以点击查看生成的报表,在这个页面上,我们可以下载,需要注意的是,每次筛选生成报表的时间不能断。
九、pdd商家版从哪里进?
有个专门的app就是拼多多商家版,你可以下载一下
十、PDD多多买菜怎么找商家?
多多卖菜没有商家,但是可以找客服