当前位置:首页 > 网购陷阱 > 正文内容

网购起诉流程及费用标准?

淘梦者2024-05-18 23:12:10网购陷阱1

这个网络购物的纠纷起诉流程是首先要先写好这个起诉状,写清楚这次网络购物纠纷的具体诉讼请求和理由,然后就到所管辖的法院内进行立案,等待开庭中以及对案件的判决,判决结束之后就会执行。

1、写好打官司需要的起诉状 打官司首先要写好起诉状,起诉状要有恰当的诉讼请求,以及合理的事实与理由和法律依据,这些都是决定打官司胜败的重要因素所以,写诉状要有好的构思和设计,否则,不仅会影响打高技术的结果,有时还会造成律师费用的损失。

2、立案 写好了起诉状接下来需要提交到法院进行立案,立案时首先要选择一个有管辖权的法院,然后递交诉状和证据及其他相关材料拿到法院受理通知书后,等待法院传票通知开庭。

3、开庭 开庭程序主要包括法庭调查和法庭辩论法庭调查阶段的举证、质证是专业性很强的诉讼行为辩论阶段是充分阐述支持自己主张的事实理由和法律依据的时候其目的是说服法官和对方当事人认可自己的观点辩论结束后等待法院判决。

4、判决 开完庭后作出判决后,如果当事人不服判决,则必须在15天内提起上诉,也就是二审否则,一审判决生效,双方争议的问题要按照判决履行。

5、执行 判决生效后,如当事人不在判决确定的期限内主动履行义务,另一方当事人应及时申请法院强制执行拒不履行判决法院可以采取拘留、罚款措施,严重的可以追究刑事责任。

在网购交易时,要留存相关交易证据,比如:

(1)聊天记录

网购消费的纠纷案件中,很多消费者往往不能准确得知卖家的基本信息。

(2)发货单、快递单

收到的包裹中一般会有一张发货单,这可以作为销售凭证,要注意保存。一旦商品出现毁损时,如果卖家拒不赔偿。发货单、快递单等证据不仅可以让买家及时通过网络交易平台进行索赔,还可以在诉讼中起辅助作用。

(3)交易商品及包装

消费者通过快递公司拿货时,先签字后验货仿佛是不成文的“规矩”,但是,签了字往往又发现货不对板。此时,可以截图保持商品的宣传图片和文字,同时保留好商品原件,并对其拍照保存。

(4)发票

发票可以作为直接的维权证据,因此消费者在购买大宗商品时,最好向卖家索取发票。

4、制定诉讼策略

民事诉讼的一般举证原则是“谁主张谁举证”。如果消费者要起诉网店的商品有问题,需要举证其商品存在质量缺陷。对消费者而言,证明从网店购买过相关商品容易,因为有订单、付款记录、聊天记录等证据,但证明网购的商品质量有问题却很难,主要是消费者不知道怎样去证明以及收集哪些证据,最终即便起诉也很可能败诉。这也是很多消费者选择忍气吞声吃哑巴亏的原因。

事实上,要证明网购商品存在质量缺陷,消费者可以自行或向法院申请对网购商品进行质量鉴定,形成质量鉴定报告作为证据;或者可以向网购商品的原生产企业请求协助检查真伪,将邮寄回来的反馈意见作为证据。

5、明确诉讼思路

一旦消费者采取上述诉讼策略到法院立案后,消费者就极可能胜诉,而当网店败诉时,首先,网店必须退货退款赔礼道歉,甚至三倍赔偿。其次,法院判决书会认定网店销售违法商品,消费者完全可以拿着判决书督促网购平台查封该网店,不管查封是暂时的还是永久的,网店的损失必然巨大。最后,消费者无须担心网店不赔偿,一可以要求网购平台划扣网店保证金,二可以向法院申请强制执行。

一旦网店提出庭外和解,若消费者没有时间,可以要求网店重新发货或者退款退货,承担诉讼费用并赔礼道歉。

如果消费者在日常生活中进行网络购物产生纠纷的话可以先和商家进行沟通清楚,如果商家不愿意解决的话可以是可以就这起纠纷提起诉讼的,不过提起诉讼时要注意纠纷法院管辖的相关规定,并且还要按照上述详细的流程进行起诉。

分享给朋友:

相关文章

网上认识的男生,真的靠谱吗?

网上认识的男生,真的靠谱吗?

网络也是交友的平台,据我所知,也有在网上交友后来成为夫妻了,但成功率很低,要慎之又慎!异地网友相互了解的成本会更高,如果没有较宽裕的时间或没有有效地了解Ta的‘’手段‘’,建议异地网友就是网友吧!...

网购消费者怎么投诉? 消费者投诉电话?

网购消费者怎么投诉? 消费者投诉电话?

一、网购消费者怎么投诉?网购消费者如果出现维权投诉的状况,可以直接拨打12315消费者投诉热线进行投诉,也可以拨打市长热线12345进行投诉,希望能够帮到你 谢谢!二、消费者投诉电话?打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可...

被网贷骗了钱,报警处理有用吗?

被网贷骗了钱,报警处理有用吗?

一、被网贷骗了钱,报警处理有用吗?网贷诈骗报案有用。被骗了,第一时间应选择报警,报警电话号码110。如果警方将案件破获了,抓获了犯罪嫌疑人,你被骗的财物也就会随之追回。反之,如果你不报警,连追回的机率也没有二、金信网被骗了怎么报警?这个你可...

快手买东西,被骗了,怎么解决?

快手买东西,被骗了,怎么解决?

一、快手买东西,被骗了,怎么解决?快手买东西,被骗了,还是要按照电商套路解决: 首先保留你购物物品的凭证(如订单,支付,你与卖家的沟通过程等等),以便作为证据来进行投诉。其次你可以向快手客服投诉你被骗了,要求他们帮忙追责。再次,你可以向消费...

哪个网购平台比较好? 网购在哪个平台比较好?

哪个网购平台比较好? 网购在哪个平台比较好?

一、哪个网购平台比较好?给大家推荐一个从源头就能杜绝赝品的商城!让你买到便宜的正品,同时又不浪费太多时间!顶十商城,是目前唯一利用独有的防伪系统,让厂家每一件商品,经过顶十防伪技术处理后,从此无法复制,保证顾客收到原厂正品的M2C追溯商城。...

过度管理的十大陷阱?

过度管理的十大陷阱?

1光环效应一个人的某种品质 ,或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。而在管理中, 管理者很容易因为一个人的某项突出优点而对其缺点无意的忽视。2不值得定...