当前位置:首页 > 网购陷阱 > 正文内容

网购延迟发货怎么赔偿?

淘梦者2024-05-06 19:46:20网购陷阱1

一、网购延迟发货怎么赔偿?

网购延迟发货的赔偿方式有多种。

首先,您可以向商家提出索赔要求,根据商品价格和延迟时间,可以要求商家支付违约金,一般情况下是订单金额的10%,最高不超过100元,最低不少于5元。

其次,您也可以通过消费者协会或者向相关部门投诉,维护自己的合法权益。最后,如果以上方式无法解决问题,您还可以考虑通过法律途径解决纠纷。在任何情况下,都应该保留好订单信息、交易记录等相关证据,以便在维权时使用。

二、网购商家不发货如何赔偿?

1、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);

2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,小二介入不做扣分处理。

《消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

三、12315规定网购不发货赔偿多少?

1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

2、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。

四、京东商家欺诈发货赔偿标准?

《消费者权益保护法》规定,经营者有欺诈行为的,应当按照消费者损失金额的三倍赔偿。

按照《价格违法行为行政处罚规定》,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

五、网购不发货怎么申请三倍赔偿?

向网购平台提供证据投诉,按消费者保护法申请赔偿

六、网购商家少发货法律规定怎么赔偿?

1.可以先和客服联系,针对对方少发货物的行为,可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,确定商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。根据相关法律规定消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

2.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

七、网购发霉怎么赔偿?

要立即拍下照片,录视频,保存证据。和网店商家取得联系,告知详情,同商家商量赔偿,可以要求十倍,若商家不同意,可以向12315举报

八、网购商品收款不按约定时间发货属于欺诈吗?

买卖双方不愉快,随时随地可以发起【投诉卖家】 交易关闭/交易成功,就有【投诉卖家】通道,点击即可。 投诉是损人不利己行为,维权才是王道。 申请退款>仅退款(未按约定时间发货) 默认3天,约定的除外 淘宝没有相应的赔付 天猫有支付款的30%赔付金,以积分形式到帐

九、网购多少天商家不发货要双倍赔偿?

淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。需要特别注意的是,如果卖家在店铺公告里明确表明了,他家店铺属于代购或订购的行业,至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话,那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

十、网购一个月不发货怎么赔偿?

如果说你所购买的商品不是预售商品,一个月不发货,已经超出了平台所规定的发货时间,是这个时候可以根据商家的行为,在你的订单页面针对于商家发起投诉,那么这个时候如果说平台判定不是因为无法进行发货,而是因为商家拒绝发货的情况下,再判定成功的时候,就会根据你商品的实际价值给你进行保证金的补偿

分享给朋友:

相关文章

哪些人容易受到退款短信诈骗

哪些人容易受到退款短信诈骗

近期有不法分子以办理贷款的名义进行诈骗,让客户存入资金在账户内,后期会表示要查询流水向客户索要验证码信息或者要求客户转发短信。或者自称是淘宝客服,由于质量问题给客户退款。或者自称是执法机关,表示客户涉嫌诈骗、洗黑钱需要接受调查等。遇到此类情...

苏宁易购上的手表涉嫌诈骗嫌疑

苏宁易购上的手表涉嫌诈骗嫌疑

1、苏宁易购上的手表涉嫌诈骗,如果数额较大,超过3000元以上就向公安机关报案。2、如果属于质量问题,你可以向消费者协会举报。3、如果对消费者协会处理不满意,还可以向法院起诉。...

10010欺骗消费者怎么处理?

10010欺骗消费者怎么处理?

一、10010欺骗消费者怎么处理?可以拨打当地联通客服反映此情况,客服会为您记录上报相关部门解决,请您放心。如果不能解决就投诉至12300工信部申诉平台,也可以到当地消费者协会投资。还可以向所在省通信管理局或国家工信部服务热线投诉。根据《侵...

大闸蟹怎么保存才不会死且保持新鲜?有哪些需要注意的问题?

大闸蟹怎么保存才不会死且保持新鲜?有哪些需要注意的问题?

大闸蟹一直是很多朋友的追捧和最爱,但是有的地方运输遥远,需要经过长途运输,长时间的运输非常容易导致鲜美出现死亡变质的问题,所以一定要采取相应的方法来延长大闸蟹的保质期限。可能导致大家在吃大闸蟹中口感上味道上营养流失,大家一定要在家中选择合适...

嘀嘀打车抢单技巧如何抢单最快

嘀嘀打车抢单技巧如何抢单最快

想都不要想,你是谁你凭什么最快,还是踏踏实实本本分分的比较好,我也是出租车司机,滴滴打车作弊的太多你常规的根本抢不到,人家装一个读秒加速器,你想想你多快能抢到别人5秒前就下单的订单。...

被电话诈骗怎么办? 网购商家退款后运费怎么办?

被电话诈骗怎么办? 网购商家退款后运费怎么办?

一、被电话诈骗怎么办?被电话诈骗后应保持冷静,马上报案,向公安机关提供所有能提供的线索,保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等,积极配合并协助公安机关侦破案件。二、网购商家退款后运费怎么办?网购退货如果是商品质量问题的,运费由卖家承担...