网购人均退货率？ 网购哪个地区退货率最高？

一、网购人均退货率？

京东披露过一次。1.03%这个是按交易额算的。

二、网购哪个地区退货率最高？

德国退货率最高

2021年德国网购者共退回13亿件物品！退货率最高的品类是它 AMZ123获悉，根据联邦电商和邮购协会(BEVH)的统计， 2021年，德国人在网上购买了价值990亿欧元的商品，网购水平遥遥领先于其他欧洲国家。但是，随着网购的兴起，德国的在线退货率也逐渐攀升。 2021年，德国零售商每卖出的4个包裹中就有1个被退回。预计，2021年德国网购者共退回了5.3亿个包裹和13亿件物品。德国网购退货率居欧洲之首。

三、什么类目退货率低复购高？

1.化妆品;

2.

酒水;

3.

厨房用品类:垃圾袋,调味品,保鲜袋,保鲜膜,洗洁剂;

4.

生活用品类:卫生纸,避孕套,验孕棒,卫生巾,牙刷,牙膏,毛巾,茶叶;

5.

食品类:大米蔬果、肉类。 

四、网购衣服不合适怎么退货？

1、首先找到要退货的商品，点击退货/退款

2、选择你要申请的服务类型，退货还是仅退款，点击退货按钮，进入退货界面

3、在退货退款下，填写退货退款原因、退款金额、说明及凭证(可填可不填)，点击提交申请按钮

4、提交完成后，卖家处理退货申请，同意或不同意

5、同意之后，买家退货给卖家，就是发送快递，将快递单号填写相应位置

6、卖家收到商品后，在网上确认收货，退款将会返回买家账户

7、退货完成，该项交易则会被系统自动设置为关闭状态

五、网购怎么退货？

网购退货的具体操作流程可能因不同的电商平台而有所不同，以下是一般的操作流程：

1. 查看退货政策：在网购商品页面或电商平台的相关条款中查看退货政策，了解退货条件、期限、方式等信息。

2. 提交退货申请：在退货期限内，登录电商平台账号，进入订单页面，找到需要退货的商品，点击“申请退货”或“联系卖家”等按钮，填写退货原因和退货说明，并上传相关照片或证明材料。

3. 卖家审核：卖家收到退货申请后，会进行审核，审核通过后会发出同意退货的通知，并提供具体的退货方式和地址等信息。

4. 退货商品寄送：根据卖家提供的退货方式和地址，将商品寄回卖家处，建议选择快递公司或物流公司进行快递寄送，并保留好运单和物流凭证。

5. 卖家收货验货：卖家收到退货商品后，会进行验货，确认商品符合退货条件，然后进行退款或重新发货等操作。

需要注意的是，退货商品需要保持完好的外观和包装，并尽量保留商品的配件、赠品等附件，以便更好地进行退换货处理。同时，建议在退货前先与卖家联系沟通，了解具体的退货流程和注意事项，以便更好地进行退货操作。

六、网购怎样退货？

1、首先要联系客服，在退货的时候，不要直接就把东西给人家寄过去，有客服的联系客服，没有客服的遵守退货的流程。

2、寄送快递，在和卖家那边沟通好了以后，就可以把东西给他寄回去，然后在网上确认就可以了。

3、等待退款，最后一步就是等待退款，一般正常情况下会退到我们的付款账户额，自己要记得去核实。

扩展资料：

1、退货是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。

2、2018年全国工商和市场监管部门将继续加强消费维权，在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时，推进线下无理由退货工作。

3、退货原因有：

（1）商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商；

（2）存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商；

（3）商品未到保质期，即已变质或损坏。

七、网购衣服的商标掉了能够退货么？

这类情况需要和卖家沟通，如果卖家有参加七天无理由退换货服务，而且好说话，一般都是可以退的，但是卖家也可以以衣服包装不完整的理由拒绝退货。

如果卖家没有参加七天无理由退换货服务，那么只要不是衣服的质量问题，都是不可以退货的。

八、网购退货淘宝介入处理需要多久时间?网购退货？

你在退款申请发起后的第3天可以申请淘宝客服介入，只有你点击退款申请上方的“要求淘宝介入处理”，客服才会介入，并不自动介入。点击“要求淘宝介入处理”后，会给予3天的举证期，如果需要买家举证的，还会给予卖家24小时的处理期，之后会进入到淘宝审核凭证期，一般会在4天内给出处理意见。

卖家行为属于违背承诺延迟发货，且虚假发货。

如果真的给你发货，且没有得到你同意，这是强行发货。按规则强行发货买家拒收后，所有损失卖家承担，因此你无需考虑邮费承担问题。

九、网购退货不退款怎么办？

可以给淘宝商家发消息，让他进行及时处理退款，如果不退款的话就找淘小二投诉他。

1.如果你申请退款了，将你退货的物流单号上传填写在退货物流，卖家若拒绝，可以申请小二介入处理，上传凭证快递底单，如果卖家没有拒绝，时间到了会自动退款 

2.如果你没有申请退款，可以现在去申请退款按照上面的步骤操作，如果你无法申请退款了，可以联系卖家将钱退款到你支付宝，卖家长时间未回复，可以让小二进行催促，或者电话咨询淘宝客服催促处理！

十、如何用数据分析降低网购退货率？

用数据分析降低网购退货率方法：

1、数据分析首先先找出问题，退货率高；

2、为什么会产生退货率，回顾客户购买流程以及我们服务流程以及发货流程；抽样即可；寻求规律化数据，进行分类；

3、分析退货率的原因：按照发货时间、物品包装、产品质量、用户评价来进行分类判断；

4、找其中解决方案，将退货的系列问题逐一完善解决，这样就可以降低很多了；

5、提出方案，谁去执行，下发到各个工作岗位来进行执行操作；

6、监督结果再进一步改善和控制！