购买商品退款法律依据?
一、购买商品退款法律依据?
实体店退货法律规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
二、怎么退款已购买的商品?
1.
手机型号华为p40,操作系统鸿蒙3.0.0.208,抖音最新版本25.0.0。打开抖音。
2.
点击右下角的我,再点击≡。
3.
点击我的订单。
4.
点击进入我的订单。
5.
点击进入一个已购买的订单。
6.
申请退款。
7.
选择退款原因,提交退款申请。
三、淘宝怎么退款已购买的商品?
01
登陆淘宝官网以后,在我的淘宝下面的“已买到的宝贝”里面,选择自己想要退货退款的宝贝。
02
若为商品问题,或者不想要了且与卖家达成一致退货,请选择“退货退款”选项,退货后请保留物流底单。
03
具体的退货流程为:1.申请退货 >2.卖家发送退货地址给买家 >3.买家退货并填写退货物流信息 >4.卖家确认收货,退款成功
特别提示
退货退款需要满足一定的条件
需要与卖家协商好退货退款事宜
四、商品被退回怎样申请退款?
商品如果补退回了,并且物流如果是在退回的途中的话,您可以直接申请订单仅退款,其他,或是多拍不想要,不喜欢,然后提交仅退款申请,提交后你联系商家告知包裹退回了,让他们那边及时帮您处理售后退款就可以了,一般商家 的包裹返回到他们仓库后订单就会给您处理售后了
五、淘宝商品被退回怎么退款?
如果你是买家包裹被物流退回的,那么你看到物流已经退回商家处,订单你可以直接申请仅退款,其他,然后提交,提交售后申请后,你联系下商家客服,告知货已退回,让他那边帮你处理退款就可以了,如果你是卖家的,收到退货包裹的可以联系下买家需要退款还是补发,按买家的需要来处理就行了
六、商品被拦截后怎么退款?
你的快递如果联系商家那边给你拦截了,通知拦截后你可以留意下物流信息,如果拦截成功物流那边会有向商家那边返回去的物流信息记录的,有返回信息后你的订单就可以申请仅退款其他然后提交,提交后等商家那边物流显示签收后,那么你再催商家给你处理就可以了
七、网易云购买了商品可以退款吗?
如果定制、购买的商品没有进行使用,或者再指定退款期限内,可以在点击商品,有一个退款按钮,点击即可,类似于淘宝商品退货。具体步骤如下:
1、首先打开网易云后,点击左上角的三横图标。
2、在左边显示的选项中,点击其中的商城选项。
3、然后在打开的云音乐商城页面,点击右下角的我的。
4、在打开的个人中心界面,点击查看全部订单。
5、然后在打开的全部订单页面,显示的就是下过的所有订单了包括云贝订单。
八、怎么退款已购买的商品拼多多?
在拼多多购买商品后,如果需要退款,可以先进入“我的订单”页面,找到需要退款的订单,并点击“申请售后”按钮。在售后页面选择“退款”选项,并填写退款原因和说明。等待商家审核后,如商家同意退款,拼多多将返还相应的款项至用户的原支付账户中。需要注意的是,退款申请需在订单确认收货后的7天内提交。
九、淘宝购买服务类虚拟商品能退款吗?
根据淘宝平台的规定,服务类虚拟商品包括如下几种类型:话费充值卡、网络游戏点卡、软件注册码等。针对这些虚拟商品,仅在以下情况下才能提出退款申请:
商品本身存在质量问题或者无法正常使用。
卖家明示或者暗示商品具有某种性能或者效果,实际未能达到相关标准或者约定。
商品描述和实际情况存在较大差异或者误导行为,导致消费者无法真正了解商品属性和特征。
如果出现以上情况,消费者可以在收到商品后的7天内申请售后,并提供相应证明材料进行退款处理。需要强调的是,由于服务类虚拟商品的特殊性,一旦交易完成,一般不能再次转让或者原路退回,因此要谨慎考虑购买需求和方案,避免因个人原因产生不必要的经济损失。
十、在淘宝购买虚拟商品能够申请退款吗?
如果你是没收到货,那么可以通过以下方式申请退款。如果是个人原因不可以的喔
1、若交易还在进行中,请您及时联系卖家协商退款。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在卖家拒绝后点击“要求淘宝介入处理”(“要求淘宝介入处理”介绍),同时根据淘宝页面提示要求提供相应的凭证,等待淘宝审核处理哦。
2、若交易已成功,请您积极联系卖家协商售后协议,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和相关官方网站记录截图,如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请您及时到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并在卖家拒绝后点击“要求淘宝介入处理”,同时按照淘宝的页面提示要求提供相应的凭证,等待淘宝审核处理。 由于未收到货无法与卖家协商一致,已申请淘宝介入处理,这时候需要做什么吗?若您未收到相关虚拟物品,请您及时主动的按照淘宝要求提供相关凭证,以便淘宝处理哦。举例: 若您未收到话费,您需要提供充值号码前后两天的官方网站充值截图