买东西被商家欺骗后可以像消协投诉吗?
一、买东西被商家欺骗后可以像消协投诉吗?
谢邀。
关于这一块的话,我个人是建议需要保留一定的证据才能更好地进行投诉。
超市价格欺诈可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国
123
58价格监管平台进行举报,到当地的物价局、消协会投诉。遭遇价格欺诈消费者应搜集证据维权
若碰到您说遇到的“标低价卖高价”的事情,应收集、保留好证据。可使用手机的拍照功能,拍摄超市的相关促销海报、小广告及上柜商品的标价牌等,并保留好购物小票,可向当地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。
新消法第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
属于欺诈性的标价行为有:
①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;
②对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;
③使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;
④标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的;⑤降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;
⑥销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;
⑦采取价外馈赠方式销售和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的;
⑧收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者模糊标示附加条件的;
⑨其他欺诈性标价行为。
我这是进行相关查询得到的情况,哈哈没有功劳也有苦恼啦~~~希望得到肯定!!
二、在淘宝被商家欺骗怎么办?
您好,如果您在淘宝上购买商品时遇到商家欺骗,可以采取以下措施:
1. 与商家协商解决:可以通过淘宝的聊天功能或在线客服与商家联系,说明问题并协商解决。如果商家同意退款或换货,可以按照商家要求操作。
2. 申请平台介入:如果商家不能解决问题,可以在淘宝平台上申请介入。在订单详情页找到“申请退款/退货”按钮,填写相关信息并提交申请。淘宝会介入调查并给出处理结果。
3. 投诉商家:如果商家行为严重,可以在淘宝平台上投诉商家。在订单详情页找到“投诉商家”按钮,填写相关信息并提交投诉。淘宝会介入调查并给出处理结果。
4. 寻求法律援助:如果经过上述措施仍无法解决问题,可以寻求法律援助。可以向当地消费者协会、公安机关或法院寻求帮助。
需要注意的是,在购买商品时要注意商家的信誉度和评价,同时保留好订单和聊天记录等证据,以便维护自己的权益。
三、买东西被商家怼了怎么办?
如果是网购平台,那么可以在平台上投诉他服务态度不好,直接把他店面等相关情况放入投诉里面。
也可以打电话给投诉那边的客服,直接语言投诉他态度不好,顾客是上帝,老是怼人,就是不想做生意,既然不想做生意,那还开店干嘛。如果是实体店,那就咒他十年不开张。
四、网上买东西怎么投诉商家?
步骤1:
以淘宝网为例,先登录淘宝网。
投诉商家最有效的方法
步骤2:
选择我的淘宝,点击买到的宝贝,在列表中选择你购买过商品的淘宝卖家,如何有投诉的相关选项,点击投诉商家就可以了。
投诉商家最有效的方法(1)
步骤3:
按要求填写投诉,提交后,等待卖家处理。如果对卖家处理的结果不满意,可以申请淘宝网介入处理。
投诉商家最有效的方法(2)
步骤4:
另外如果遇到其他复杂情况,可以联系淘宝网客服,在淘宝网首页右上角有个联系客服,选择消费者客服。
投诉商家最有效的方法(3)
步骤5:
这样进入在线服务,智能助理阿里小蜜为你解答。当然你也可以选择自助服务,在页面右上角。
投诉商家最有效的方法(4)
步骤6:
如何这样你还是不清楚怎么办的话,可以选择人工服务。就在阿里小蜜的右下角,有电话号码。
五、网上买东西坏了商家不补发怎么办?
1. 淘宝换货不补发的情况下,可以选择退货退款或者联系客服解决问题。
2. 淘宝作为一个电商平台,对于换货问题有一定的规定和流程。
如果卖家不愿意补发,可以选择退货退款,将商品退回并获得相应的退款。
3. 此外,也可以通过联系淘宝客服解决问题。
客服会根据具体情况进行协调和处理,帮助解决换货不补发的问题。
同时,可以提供相关的证据和信息来支持自己的要求。
4. 在遇到淘宝换货不补发的情况下,可以根据自身情况选择合适的解决方式,并且及时与卖家或者客服沟通,以便尽快解决问题
六、被商家欺骗了,这种情况12315管不管?
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
七、云集买东西网上怎么投诉商家?
如果购买的商品有什么质量问题,可以直接找商家沟通一下,或者直接给网购平台客服投诉也行。
八、拼多多上买东西被商家欺骗既不发货也不退款找那个部门?
这个你可以直接联系拼多多的在线客服投诉商家,帮你解决
九、买东西被商家退回但是没退钱?
买东西没有收到,你可以直接申请退款,商家拒绝,可以申请平台介入。当网购的时候,发现快递被商家召回,可以第一时间联系商家问清楚原因的。为了保障你的利益不受伤害,当然直接申请仅退款就好了。商家如果不退你,申请平台介入就好了,放心吧!
十、买电脑被商家欺骗如何维权,成功退货或者换货?
你是典型的小白啊,奸商的这种伎俩一直用了快10年,还有人上当我就真的无语,废话不多说了,你现在拿你的发票,要求换货,退货基本很难,看你的性格应该也不是很强势,这种事你要真想退,那就要跟奸商斡旋到底,把事情闹大,让他知道你不好惹,不退货一单生意也做不了,如果你做不到,还是妥协跟奸商商量换货,但是可能以前卖3000的,现在要3500甚至更高,你要有心理准备,还有,以后买电脑,先去查查DIY奸商伎俩大全什么的,你上当这招是最烂的现在都没人用的一招,你居然都信没货什么的话,还有,以后记得网购