京东商城平台商户订单查询查不到？

一、京东商城平台商户订单查询查不到？

京东历史订单是永久保存的，默认只显示最近三个月的订单，可以通过设置显示全部订单。

1、进入京东商城，并登陆自己的京东账号。 在京东商城首页上方找到我的订单选项，点击进入我的订单。

2、点击全部订单，即可看到购买商品的所有记录，也可对时间设定来查询购买记录，如果需要精准查找，也可以在右上角的搜索框输入商品名称进行搜索。

二、为什么京东商城里的订单号查不到？

1.付款后我们可以在京东首页右下角【我的】-【我的订单】中查询到下单记录及订单进度。而付款后查不到订单可能是因为京东订单系统出现故障,导致订单处理延迟。或者是网络不好,显示延迟。建议耐心等待一段时间再查看

2.若订单状态长时间没有更新,可直接联系客服帮忙处理。点击京东首页右下角【我的】-【工具与服务】-【客户服务】,即可联系客服。因查不到订单信息,所以联系客服前需要准备付款截图等相关证据。

三、京东商城订单怎么取消？

打客服电话要求取消订单，拦截货物，如果无法取消就只能做拒收，如果到付一个月拒收超过一次一上会扣除积分。祝早日解决！最有效的就是电话联系客服！

四、京东商城如何取消订单？

在京东取消订单的操作方法如下：

1、打开京东app，点击右下角“我的”按钮，进入京东应用内的个人中心页面。

2、点击页面右上方“我的订单”按钮，进入到京东应用的个人订单页面中。

3、在页面中找到需要取消的订单，点击进入其中。

4、在页面的下方，点击“取消订单”，选择申请原因，确认取消即可。

五、京东商城怎么查订单？

要查看京东商城的订单，首先需要登录到自己的账户，然后点击页面上方的“我的订单”按钮。

在这里可以查看到已经下单的所有商品以及订单状态，包括未付款、配货中、已发货、已签收等状态。

点击具体的订单编号可以查看订单详情以及物流信息。此外，也可以通过提供的“订单筛选”功能，按照时间、订单号等要素进行订单查询和筛选。

六、移动积分商城订单怎么查不到？

打移动客服查询下，订单到哪里了

七、京东查不到订单怎样退款？

向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉

八、京东商城订单未发货怎么取消订单？

如果已经提交了，那么就可以在“我的订单”里找到你需要取消的订单，点开后就可以看到取消订单的按钮了。

点击之后，填上原因之后就可以取消订单了。　　2.如果已经发货或者取消不了，那么可以等京东送货上门的时候直接拒收就可以了。　　3.可以拨打京东的客服电话进行人工取消订单。

九、京东商城怎么修改订单？

你好，京东客服是没有权限修改客户的订单的哦。只有自己刚下单，东西还没出库的时候可以在你截图的页面修改地址，还没出库的时候会有一个修改按钮哦。如果下错单了，那么取消或者拒收下错的订单就可以了哦。

十、京东商城的订单怎么查询？

具体操作步骤如下：

1、打开手机屏幕，找到“京东”APP，点击进入。

2、在京东商品主页面下方，选择“我的”按钮，点击。

3、出现的页面是个人相关信息页面，选择“我的订单”按钮。

4、在此页面中有所有在京东商城购买过商品的订单，可以上下滑动进行查看。