[购物]淘宝退货流程
退货,一定要协商好了,再给对方寄过去。因为这里面存在一个退款问题。他不确认你的退款,你一样拿不到钱。建议给淘宝客服反应一下这个问题
我在淘宝上买东西 怎么退货?
如果还没发货,直接申请退货
如果已发货或已收到货,跟卖家商量退还并协商退回运费谁来承担,通常卖家都会同意退货的,不过协商的时候一定用旺旺聊天,万一退货了卖家不退款,可以请淘宝客服出面要回货款,旺旺聊天记录是非常有用的证据,很多卖家现在都承诺7天无理由退换货的。
退货,一定要协商好了,再给对方寄过去。因为这里面存在一个退款问题。他不确认你的退款,你一样拿不到钱。建议给淘宝客服反应一下这个问题
如果还没发货,直接申请退货
如果已发货或已收到货,跟卖家商量退还并协商退回运费谁来承担,通常卖家都会同意退货的,不过协商的时候一定用旺旺聊天,万一退货了卖家不退款,可以请淘宝客服出面要回货款,旺旺聊天记录是非常有用的证据,很多卖家现在都承诺7天无理由退换货的。